مقدمة
بحثًا عن ملاذ سريع، قررت استكشاف كاليدونيا الجديدة الجميلة.
لقد حجزت رحلة طيران عبر سيدني مع شركة Air Calin، متشوقًا لتجربة طائرتهم الجديدة من طراز A330-900neo على طريق سيدني إلى نوميا.
ومع ذلك، فإن تغيير الطائرة في اللحظة الأخيرة يعني أنني سأسافر على متن طائرة A320 الخاصة بهم بدلاً من ذلك.
قدمت شركة الطيران مؤخرًا مجموعة من وجبات الترقية التي يتم طلبها مسبقًا.
لسوء الحظ، نظرًا لأنني حجزت رحلة طيران مشتركة مع كوانتاس، لم أتمكن من تأمين أحد خيارات الوجبات الجديدة هذه على الرغم من الجهود التي بذلتها.
على الأرض
توفر طائرة A320، على الرغم من كونها أصغر حجمًا، مقاعد مناسبة لدرجة رجال الأعمال. أثناء صعودي إلى الطائرة، تمكنت من التقاط صورة للمقصورة، التي شعرت فيها بالاسترخاء، وكأنها مقدمة لقضاء عطلة.
كانت الوسائد المقدمة في الدرجة الاقتصادية من بين أفضل الوسائد التي جربتها، فهي مريحة وداعمة، وتعانق جسمك بطرق لا تفعلها وسائد الدرجة الاقتصادية العادية.
قبل الإقلاع، قدم طاقم الطائرة الصحف الفرنسية.
رحلة
بعد عشر دقائق من الإقلاع، قام الطاقم بتوزيع طرود الأطفال، وفي غضون 30 دقيقة، بدأت الخدمة الجوية.
عمل الطاقم من طرفي المقصورة، واجتمع في المنتصف. كان أحد أفراد الطاقم يتولى التعامل مع القسم الأمامي بمفرده، بينما كان اثنان آخران يتولىان إدارة القسم الخلفي بمساعدة أحد أفراد الطاقم الإضافيين من المطبخ
الخدمة، لسوء الحظ، شعرت بالبطء والتفكك. استغرق الأمر ساعة و5 دقائق بعد الإقلاع حتى أتلقى وجبتي.
قام أحد أفراد الطاقم بوضع الدرج لأسفل دون أي تفاعل، ولا حتى نظرة خاطفة.
في وقت لاحق، سألت إذا كنت أريد أن أشرب شيئا. كان هناك حاجز لغوي بسيط، مما يجعل التواصل صعبًا.
تتكون الوجبة من فخذ دجاج مع البطاطا الحلوة والخضروات، والتي كانت جيدة جدًا.
كانت الخضروات والبطاطا الحلوة هي أبرز ما طغى على الدجاج.
تتضمن الصينية أيضًا بعض الجبن المعبأ وكعكة التفاح ولفائف الخبز.
كنت مهتمًا بالصلصة البنية اللذيذة المصاحبة للوجبة، سألت أحد أفراد الطاقم أثناء التجميع.
كان ردها: "نحن لا نحصل على تفاصيل كهذه" مفاجئًا إلى حد ما. سيكون موضع تقدير المزيد من المشاركة.
خلال مرحلة التجميع، تم تقديم القهوة والشاي والماء وويسكي خلية النحل.
كانت تجربة الرحلة الشاملة مخيبة للآمال. لم يكن هناك خيار للوجبات، وتوقعت وجودًا أكبر للنبيذ والمنتجات الفرنسية، التي كانت غائبة بشكل ملحوظ.
علمت لاحقًا أن الرحلات الجوية القادمة من نوميا تقدم مجموعة أفضل من المنتجات والوجبات مقارنة بتلك القادمة من المحطات الخارجية.
خاتمة
قدم الطيران على متن طائرة Air Calin A320 تجربة مختلطة. وكانت الوسائد المريحة مميزة، حيث أضافت لمسة من الراحة غالبًا ما تكون مفقودة في الدرجة الاقتصادية.
ومع ذلك، فإن خدمة الوجبات البطيئة والمفككة، والافتقار إلى خيارات الوجبات، والحد الأدنى من مشاركة طاقم الطائرة، تركت الكثير مما هو مرغوب فيه. كان غياب النبيذ والمنتجات الفرنسية في الخدمة الجوية بمثابة فرصة ضائعة لعرض الثقافة الفرنسية.
هناك مجال للنمو، وأنا أتطلع إلى رؤية كيفية تعزيز تجربة السفر في المستقبل.
