[vc_row] [vc_column] [vc_column_text]

أجرت شركة فين إير عددًا من التغييرات لدعم صحة عملائها وموظفيها جوًا وعلى الأرض. مع تزايد الطلب على السفر الجوي، تفتح فين إير أبوابها صالة في منطقة شنغن وتوسيع نطاق الخدمات على متن الطائرة. يقول: "يسعدنا أن نتمكن من استعادة عناصر مألوفة من خدمة عملائنا القيّمة مع الحفاظ على نظافة وسلامة عملائنا وموظفينا". كريم الصوفي نائب رئيس تجربة العملاء في شركة Finnair.

[/vc_column_text][vc_column_text]في الأشهر المقبلة على الرحلات الجوية في فنلندا وعلى أقصر الطرق في أوروبا، مثل أرلاندا في ستوكهولم، ستواصل شركة الطيران تقديم القهوة والشاي والعصير والمياه في الدرجة الاقتصادية. وفي الرحلات الأوروبية الأطول، سيقدمون البسكويت أو الساندويتش، اعتمادًا على طول المسار. في الرحلات الطويلة، يمكن للمسافرين أن يتوقعوا رؤية مستويات الخدمة العادية في مقصورات الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال باستثناء الوجبات الخاصة والمشروبات الكحولية التي لا تزال محدودة.[/vc_column_text][vc_column_text]

يمكن أن يبدو السفر مختلفًا عن ذي قبل، مع التغييرات في الخدمات وأنواع جديدة من الإجراءات المعمول بها، مثل الاستخدام الإلزامي للقناع على رحلاتنا.

com.finnair[/vc_column_text] [vc_column_text] بالإضافة إلى إجراءات التنظيف والتطهير المنتظم على الرحلات الجوية، ستطلق Finnair "مجموعة أدوات التنظيف" الجديدة التي ستكون متاحة اعتبارًا من أوائل يوليو. تحتوي المجموعة على معقم لليدين ومناديل سطحية ونشرة معلومات ومعبأة داخل مظروف يعمل كحاوية للنفايات.[/vc_column_text][vc_column_text]المجموعة مستدامة وتتميز بعمل فني للفنانة الفنلندية Reeta Ek. تم الحصول على المنتج الورقي باستخدام ألياف الغابات الفنلندية المستدامة، وتم توفير معقم اليدين من قبل مصنع تقطير Kyrö. ركزت Kyrö على توفير معقم اليدين لقطاع الرعاية الصحية عندما بدأ الوباء لأول مرة.[/vc_column_text][vc_column_text]سيظل ارتداء الأقنعة من قبل جميع الركاب وأفراد الطاقم إلزاميًا طوال الرحلة بأكملها (باستثناء عند تناول الطعام). ويُطلب من الركاب إعداد ما يكفي من الأقنعة لرحلتهم، ويتوفر كمية محدودة على متن الطائرة إذا لزم الأمر في ظروف استثنائية. وتماشيًا مع التركيز على الاستدامة، تم الحصول على هذه الأقنعة وتصنيعها داخل فنلندا.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=”https://www.youtube.com /watch?v=PM_lRvLgigs&feature=youtu.be”][/vc_column][/vc_row]