أطلقت الخطوط الجوية السويسرية خدمة جديدة على متن الطائرة لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى على الرحلات الطويلة، لتكمل بذلك ما تسميه شركة الطيران تجديد الخدمة الأكثر شمولاً حتى الآن.

وتأتي هذه التغييرات في أعقاب تحديثات خدمة الدرجة السياحية التي قدمتها شركة الطيران في شهر مارس، والتي تمثل تحديثًا كاملاً للمقصورة في جميع درجات السفر كجزء من برنامج "SWISS Senses" الخاص بشركة الطيران.

قدمت خدمة الدرجة الاقتصادية الجديدة عرضًا جديدًا للوجبات ووسائل راحة مطورة.

وجبة درج الطائرات مع الأرز والكاري والخضروات والحلوى ولفائف الخبز والزبدة وسلطة الخيار وكوب من عصير البرتقال على طاولة صينية قابلة للطي.
زجاجة صغيرة من النبيذ الفوار البوتجا ، كوبين بلاستيكيين مع مشروبات ، وطبق من المكسرات المختلطة على طاولة الدرج في مقصورة طيران سويسرية.
مجموعة مختارة من الوجبات الخفيفة المعبأة والمشروبات والمعجنات مرتبة في صواني على المنضدة ، كما يظهر في مراجعة طعام سويسرية للاقتصاد.
بطاقة قائمة الاقتصاد السويسري الموضوعة على طاولة صينية طائرة ، مع جزء من المقعد المرئي في الخلفية.

قامت مجلة Inflight Feed بمراجعة خدمة الدرجة الاقتصادية الجديدة على مسار بانكوك إلى زيورخ، ووجدت أن مفهوم "Senses" الخاص بالشركة يقدم تحسينات ملحوظة في تجربة الركاب.

مراجعة الدرجة الاقتصادية السويسرية

تغييرات درجة الأعمال

وتتضمن خدمة درجة الأعمال المحدثة مشروبًا سويسريًا فاتح للشهية بعد الإقلاع، حيث تحل محل خدمة المكسرات القياسية بعناصر طازجة، مثل الزيتون، إلى جانب كوكتيل Alpine Essence المميز لشركة الطيران.

يتم ترتيب كأس من الماء وكأس من الشمبانيا ووعاء من الزيتون على منديل وقائمة طعام درجة الأعمال على متن الخطوط الجوية السويسرية على سطح أبيض، مما يسلط الضوء على أناقة الخدمة التي تقدمها الخطوط الجوية السويسرية أثناء الرحلات الجوية.
وجبة تذكرنا بخدمة الخطوط الجوية السويسرية على متن الطائرة، مقدمة على طاولة بيضاء، وتتضمن فطيرة لحم، وخردل، ومقرمشات مع جبن، وماء، ونبيذ أحمر، ومقدمة بشكل أنيق باستخدام شوكة وسكين.
وعاء من حساء البرتقال مع ملعقة، وخبز وزبدة، وكأس من الماء، وكأس من النبيذ الأبيض، موضوعة على طاولة بيضاء مع شوكة وسكين على منديل - يتم تقديمها بأسلوب الخدمة الكلاسيكي على متن الطائرة على متن الخطوط الجوية السويسرية.

يتم الآن تقديم الوجبات بدون صينية وتتضمن طبق حساء منفصل، مع تقديم كل طبق على حدة بدلاً من تقديمه معًا.

تكتمل تجربة تناول الطعام مع تشكيلة واسعة من الجبن والبرالين الجديد من Aeschbach Chocolatier.

صندوق أسود يحتوي على تشكيلة من الشوكولاتة مرتبة في ثلاثة صفوف أنيقة، تذكرنا بالأناقة الموجودة في خدمة الخطوط الجوية السويسرية على متن الطائرة، مع إلقاء الضوء والظلال على سطح عادي.

بالنسبة للرحلات الليلية التي تتجاوز مدتها عشر ساعات، يحصل الركاب على قمصان نوم من ماركة Muntagnard وأغطية مقاعد إضافية.

تتميز مجموعات وسائل الراحة الجديدة التي تم تطويرها بالتعاون مع العلامة التجارية السويسرية VIU بمنتجات ذات رائحة وادي الألب من Soeder.

أربع حقائب وأكياس ناعمة بسيطة باللونين الأسود والأرجواني - تذكرنا بمرافق الخدمة الجوية التي تقدمها الخطوط الجوية السويسرية - مرتبة على سطح عنابي اللون على خلفية وردية فاتحة.
استمتع بخدمة الخطوط الجوية السويسرية أثناء الرحلة مع مجموعة السفر هذه: حقيبة سوداء، قناع للعين، جوارب كستنائية، فرشاة أسنان، معجون أسنان، مرطب شفاه، ومنشفة صغيرة - مرتبة بشكل مثالي على سطح كستنائي لراحتك.
وسادة رمادية ذات خطوط بيضاء ومجموعة ملاءات سرير مطوية باللون الرمادي، تذكرنا براحة الخدمة على متن الطائرة التي تقدمها الخطوط الجوية السويسرية، ويتم عرضها على سطح أبيض على خلفية ثنائية اللون باللونين الوردي والأبيض.
وسادة رمادية، وملاءة رمادية مطوية، وبطانية رمادية ملفوفة، وقطعة قماش داكنة مطوية مرتبة على خلفية وردية اللون وبورجوندية، تستحضر راحة خدمة الخطوط الجوية السويسرية على متن الطائرة.
قميص أسود وقميص كستنائي اللون، يذكران بأناقة الخدمة الجوية السويسرية على متن الطائرة، موضوعان بشكل مسطح على سطح فاتح اللون مع ظلال متباينة.

ترقيات الدرجة الأولى

يحظى ركاب الدرجة الأولى الآن بالخدمة على أطباق من الخزف الفاخر مع عناصر أدوات مائدة سوداء، لتحل محل عناصر الخدمة السابقة.

تبدأ الخدمة قبل المغادرة مع مشروب Confiserie Sprüngli apéro والفلوت والمشروبات الترحيبية.

وجبة مكونة من البطاطس المهروسة واللحم المطهو ​​والفلفل المحشو والخضراوات، إلى جانب الخبز والمقبلات وكأس من النبيذ الأحمر والماء وقائمة طعام SWISS First على طاولة بيضاء.

تشمل الخدمات المقدمة أثناء الرحلة ثلاث مقبلات، وخدمة عربة للأطعمة الباردة على المقعد، والمثلجات الموسمية، ومجموعة مختارة من خمسة أنواع من الجبن مع خيارات خبز موسعة.

تمت إضافة خدمة الشاي بعد الظهر إلى الرحلات النهارية الأطول.

تتضمن عناصر الراحة بيجامات ونعال من Zimmerli of Switzerland، بالإضافة إلى مجموعات وسائل الراحة التي تحتوي على منتجات Sisley.

يتم تقديم العلامات التجارية السويسرية الإضافية، Rohner و VIU، بشكل فردي من قبل طاقم الطائرة.

سياق الصناعة

وقالت رئيسة الشؤون التجارية هيكي بيرلينباخ: "إن خدماتنا المتميزة الجديدة أثناء الرحلات الجوية تجعل السفر مع الخطوط الجوية السويسرية أكثر من مجرد وسيلة نقل"، مشيرة إلى تركيز شركة الطيران على التميز التجريبي في أسواق الرحلات الطويلة التنافسية.

وتشكل التحديثات جزءًا من برنامج SWISS Senses، الذي يتضمن تصميمات داخلية جديدة للمقصورة، ومقاعد، وإضاءة محيطة في جميع درجات السفر على متن الطائرات طويلة المدى.

الصور مقدمة من سويس.