وجبات خاصة
هل تحتاج إلى وجبة خاصة لرحلة الخطوط الجوية السنغافورة القادمة؟
إليك دليل خطوة بخطوة شامل لطلب الوجبات الغذائية ووجبات الأطفال والخيارات الدينية.
لمعرفة خيارات الوجبات الخاصة الكاملة والرموز، راجع دليل وجبات الخطوط الجوية السنغافورية .
مرجع سريع
| مكان المغادرة | مطلوب إشعار مسبق | طريقة الحجز |
|---|---|---|
| معظم الوجهات | 24 ساعة قبل المغادرة | عبر الإنترنت أو خدمة العملاء |
| اسطنبول | 48 ساعة قبل المغادرة | عبر الإنترنت أو خدمة العملاء |
| أحمد آباد، بانكوك، مدن مختارة | 32 ساعة قبل المغادرة | عبر الإنترنت أو خدمة العملاء |
كيف تطلب
- 1
الوصول إلى الحجز الخاص بك
انتقل إلى singaporeair.com
انقر فوق "إدارة الحجز"
أدخل مرجع الحجز واللقب الخاص بك
- 2
ابحث عن تفضيلات الوجبة
ابحث عن قسم "الركاب والتفضيلات"
انقر فوق "حدد/تخطي" بجوار الوجبات
- 3
اختر وجبتك
حدد فئة "الوجبات الخاصة"
تصفح الخيارات المتاحة لمسارك
اختر نوع الوجبة المفضل لديك
انقر فوق "حفظ والخروج"
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
"خيار الوجبة الخاصة غير متوفر"
تحقق من مدة رحلتك (قد لا توفر الرحلات القصيرة جدًا وجبات خاصة)
تأكد من أنك ضمن الموعد النهائي للحجز المسبق
حاول الاتصال بخدمة العملاء إذا كان الحجز عبر الإنترنت لا يعمل
تأكد من أن مسارك يدعم خدمة الوجبات الخاصة
"يجب تغيير اختيار الوجبات"
التغييرات المسموح بها قبل أكثر من 24-48 ساعة من المغادرة (اعتمادًا على المسار)
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى "إدارة حجزي" لتعديل الاختيارات
اتصل بخدمة العملاء للحصول على المساعدة بشأن التغييرات المعقدة
لا يمكن ضمان التغييرات في نفس اليوم
نصائح للنجاح
قبل الحجز
تحقق من رموز الوجبات المتاحة لاحتياجاتك الغذائية المحددة
ابحث عن محتويات الوجبة إذا كنت تعاني من حساسية شديدة
فكر في تعبئة وجبات خفيفة احتياطية لمتطلبات النظام الغذائي الصارمة
بعد الحجز
لقطة شاشة تأكيد الوجبة الخاصة بك
اتصل للتحقق قبل 48 ساعة من المغادرة للمتطلبات الصارمة
احرص دائمًا على تعبئة وجبات خفيفة احتياطية مناسبة كتأمين
في حالة الحساسية الشديدة ، اتصل بشركة الخطوط الجوية السنغافورية مباشرة لمناقشة المكونات - لا تعتمد فقط على فئات الوجبات للحصول على معلومات عن المواد المسببة للحساسية.
الأطفال مصممة للأطفال "العاديين". قد يرفضها الأطفال الذين يصعب إرضاؤهم، لذا احرص على إحضار وجبات خفيفة مألوفة.
خلاصة القول
تتعامل الخطوط الجوية السنغافورية بشكل جيد مع الوجبات الخاصة من خلال توفير 24 خيارًا غذائيًا مختلفًا، ولكن يجب أن يكون لديها دائمًا خطة احتياطية.
اطلب ضمن متطلبات الإشعار المسبق، وأكد حجزك، وقم بتعبئة وجبات خفيفة احتياطية خاصة للاحتياجات الغذائية الصارمة.
المفتاح هنا هو الحجز المبكر، والتأكيد المناسب، والتوقعات الواقعية بشأن قيود وجبات الطعام المقدمة على متن خطوط الطيران.
الأسئلة الشائعة
ما هي المدة المسبقة التي يمكنني فيها حجز وجبة خاصة مع الخطوط الجوية السنغافورية؟
يختلف الإشعار المسبق حسب موقع المغادرة: 24 ساعة لمعظم الوجهات، و48 ساعة لإسطنبول، و32 ساعة لبعض المدن، بما في ذلك أحمد آباد وبانكوك.
هل تتوفر وجبات خاصة على كافة رحلات الخطوط الجوية السنغافورية؟
لا تتوفر جميع الوجبات الخاصة على جميع الرحلات. غالبًا ما تكون خيارات الرحلات القصيرة محدودة، ويختلف توافرها باختلاف المسار.
هل أحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل وجبات خاصة؟
لا، جميع الوجبات الغذائية الخاصة مجانية في جميع درجات السفر على متن الخطوط الجوية السنغافورية.
