السفر على متن طيران اير ترانسات على الطرق التي تحتوي على خدمة البسترو؟
اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لطلب وجبتك مسبقًا وتوفير ما يصل إلى 19% مقارنة بأسعار الطائرة.
للحصول على معلومات حول الوجبات الغذائية الخاصة، راجع دليل الوجبات الخاصة .
مرجع سريع
| نوع الخدمة | الطلب المسبق متاح | المدخرات | موعد التسليم |
|---|---|---|---|
| رحلات أوروبا | تفضيلات الوجبات فقط (الوجبات متضمنة) | غير متوفر – مجاني | 72 ساعة |
| الولايات المتحدة/كندا/الجنوب (3 ساعات فأكثر) | قائمة طعام كاملة (10.99 دولارًا إلى 18.99 دولارًا) | وفر حتى 19% | 72 ساعة |
| رحلات قصيرة (أقل من 3 ساعات) | لا توجد خدمة الطلب المسبق | لا يوجد | لا يوجد |
قبل أن تبدأ
تحقق من نوع رحلتك
رحلات أوروبا: وجبات متضمنة، الطلب المسبق للتفضيلات/الوجبات الخاصة فقط
الولايات المتحدة/كندا/الجنوب (أكثر من 3 ساعات): خدمة بيسترو مدفوعة مع توفير عند الطلب المسبق
الرحلات القصيرة: لا تتوفر خدمة الوجبات
متطلبات
مدة الرحلة: 3 ساعات أو أكثر للطلب المسبق للمطعم
إشعار مسبق: 72 ساعة قبل المغادرة
الدفع: مطلوب لوجبات البيسترو أثناء عملية الحجز
كيفية الطلب
- 1
الدخول إلى موقع طيران ترانسات
قم بزيارة airtransat.com وحدد قسم إدارة الحجز
انقر فوق "إدارة حجزي" للوصول إلى حجزك
- 2
أدخل تفاصيل الحجز
أدخل تفاصيل رحلتك، بما في ذلك:
- الاسم الأول والأخير
- رقم الحجز
- تاريخ المغادرة
انقر هنا للوصول إلى صفحة تأكيد الحجز الخاص بك.
- 3
تحديد اختيار الوجبات
في قسم "إدارة حجزي"، ابحث عن "اختر وجبتك"
انقر على خيار اختيار الوجبة لعرض الخيارات المتاحة
- 4
تصفح الخيارات المتاحة
رحلات أوروبا: اختر من بين 15 خيارًا خاصًا للوجبات أو تفضيلات الوجبات القياسية
طرق أمريكا الشمالية/الجنوبية: تصفح قائمة Bistro لاختيارات الوجبات المدفوعة
- 5
حدد اختيارك
اختر وجبتك المفضلة من الخيارات المتاحة
بالنسبة للوجبات الغذائية الخاصة، تأكد من تحديد رمز الوجبة المناسب
انقر فوق "التحقق" لتأكيد اختيار وجبتك
عملية الدفع الكاملة
رحلات أوروبا: وجبات خاصة متضمنة في سعر التذكرة
طرق البسترو: أدخل معلومات الدفع لشراء الوجبات
أكمل المعاملة وانتظر رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم تتمكن من العثور على خيار "اختر وجبتك"؟
تأكد من أن مدة الرحلة هي 3 ساعات أو أكثر
تحقق من عروض الطريق لخدمة الطلب المسبق
تأكد من تأكيد الحجز وإصدار التذكرة
تأكد من أنك ضمن الإطار الزمني الذي يبلغ 72 ساعة
حجزت من خلال وكيل السفر؟
اتصل بوكيل الحجز الأصلي للحصول على إضافات الوجبات
توفير مرجع الحجز ومتطلبات الوجبات
التحقق من قدرة الوكيل على تعديل حجوزات طيران ترانسات
متابعة للتأكد من معالجة الطلبات
وجبة خاصة لرحلات أوروبا غير متوفرة؟
التحقق من الحجز خلال مهلة 72 ساعة
تأكد من أن الرحلة تقدم خدمة الوجبات الكاملة
اتصل بخدمة العملاء للحصول على المساعدة
فكر في خيارات الوجبات الخاصة البديلة
خلاصة القول
يساعد الطلب المسبق لوجبات Air Transat على توفير المال على طرق خدمة المطاعم ويضمن توفر الوجبات.
تتضمن الرحلات الجوية الأوروبية عادةً وجبات الطعام وتقدم مجموعة مختارة من التفضيلات.
اطلب قبل 72 ساعة على الأقل من خلال "إدارة حجزي" للحصول على أفضل النتائج.
تقدم خدمة البيسترو خصومات كبيرة - استفد من أسعار الطلب المسبق بدلاً من دفع أسعار مميزة على متن الطائرة.
الأسئلة الشائعة
لماذا تختلف خدمات الوجبات حسب الطريق؟
تُقدّم شركة طيران ترانسات نماذج خدمة مُختلفة بناءً على نوع المسار. تشمل رحلات أوروبا وجبات مجانية كجزء من سعر التذكرة، بينما تستخدم رحلات أمريكا الشمالية والجنوبية خدمة بيسترو مدفوعة للحفاظ على أسعار أساسية مُنخفضة.
هل يمكنني الحصول على وجبات خاصة على طرق البيسترو؟
تتوفر وجبات غذائية خاصة بشكل أساسي على متن الرحلات الأوروبية مع ١٥ خيارًا. أما على متن رحلات أمريكا الشمالية والجنوبية، فتتوفر خيارات محدودة من الوجبات الخاصة عبر خدمة بيسترو.
ما هو المبلغ الذي يمكنني توفيره من خلال الطلب المسبق لوجبات بيسترو؟
يمكنك توفير ما يصل إلى 19% مقارنة بأسعار الشراء على متن الطائرة عند الطلب المسبق من قائمة Bistro على الطرق المؤهلة في أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية.
هل يمكنني طلب وجبات الطعام مسبقًا في الرحلات القصيرة؟
لا، خدمة طلب الوجبات مُسبقًا متاحة فقط على الرحلات التي تستغرق 3 ساعات أو أكثر. الرحلات القصيرة لا تُقدم خدمة طلب الوجبات مُسبقًا.
