تعرف بالضبط على كيفية تأمين الوجبة الغذائية الخاصة على رحلات Virgin Atlantic - مع متطلبات التوقيت ، وقيود المسار ، وطرق الطلب البديلة لتجنب خيبة الأمل.
قبل أن تبدأ - تحقق من الأهلية
متطلبات التوقيت
24 ساعة كحد أدنى (48 ساعة لوجبات كوشير)
قيود الطريق
وجبات كوشير غير متوفرة من بنغالورو ، لاغوس ، جزر المالديف ، كاريبيان
الرحلات الجوية رياده
وجبات الحلال غير مطلوبة (خدمة حلال كاملة المقدمة)
وجبات الطفل
يجب طلب يدويًا (وليس تلقائيًا)
كيف تطلب
- 1
قم بزيارة www.virginatlantic.com ثم اضغط على قسم "حجزي" وأدخل مرجع الحجز والاسم الأول واسم العائلة.
سيتم نقلك إلى قسم "حجزي" الذي يعرض جميع رحلاتك الجوية.
قم بالتمرير لأسفل لعرض قسم "اختيار الوجبات".
- 2
في النافذة المنبثقة "طلب وجبات ومساعدة خاصة"، اضغط على "طلب وجبات" وانتقل للأسفل.
في تفاصيل رحلتك، حدد وجبتك من المربع المنسدل، وانقر فوق "موافقة" ثم اضغط على "طلب وجبة".
تشير العلامة الخضراء إلى طلب وجبة ناجح.
يمكنك أيضًا تغيير وجبتك الخاصة قبل 24 ساعة من المغادرة من خلال الضغط على "إزالة" واتباع الخطوات مرة أخرى لطلب وجبة أخرى.
توقيت المواعيد النهائية
معظم الوجبات الخاصة
24 ساعة قبل المغادرة (48 ساعة لكوشر)
التغييرات المسموح بها
حتى الموعد النهائي لتوقيت فقط
استكشاف الأخطاء وإصلاحها القضايا المشتركة
لا يمكنك العثور على قسم "اختيار الوجبات"؟
تأكد من تأكيد حجزك (ليس فقط)
تحقق من أنك داخل نافذة الطلب (ليس مبكرًا/متأخرًا)
تحقق من أن رحلتك مؤهلة لخدمة الوجبات الخاصة
حاول تسجيل الخروج والعودة لتحديث النظام
وجبة Kosher لا تظهر كخيار؟
تحقق مما إذا كان مطار المغادرة الخاص بك يحتوي على قيود (البنغالورو ، لاغوس ، جزر المالديف ، كاريبي)
تحقق من أنك تطلب ما لا يقل عن 48 ساعة على الأقل
اتصل بـ Virgin Atlantic مباشرة إذا كانت القيود تنطبق على طريقك
الحجز من خلال وكيل السفر؟
قد تحتاج طلبات الوجبات الخاصة إلى الذهاب إلى وكيل الحجز الأصلي
وجبة الطفل لا تظهر تلقائيا؟
يجب طلب وجبات الأطفال يدويًا (أبدا تلقائيًا)
استخدم وجبة نباتية قياسية إذا كان الطفل يحتاج إلى خيار نباتي
نطاقات العمر: وجبة الطفل (2-12 سنة) ، وجبة الطفل (أقل من عامين)
قيود مهمة
لا ضمان
لا يمكن ضمان الوجبات الخاصة بنسبة 100 ٪
قيود الطريق
بعض الوجبات غير متوفرة على طرق محددة
حجوزات جماعية
قد تتطلب عملية ترتيب مختلفة
آثار الحساسية
لا يمكن لشركة الطيران ضمان عدم وجود مسببات للحساسية في أي وجبة.
