Es war mein erster Flug mit American Airlines (AA) und ich war mir nicht ganz sicher, was mich auf diesem 4-stündigen Flug von Atlanta nach Los Angeles erwarten würde.
Das Flugzeug hatte seinen Ursprung in Dallas und von dem Moment an, als ich an Bord ging, konnte ich die herzliche Gastfreundschaft des Südens spüren.
Die Besatzung auf diesem Flug war außergewöhnlich – höflich, freundlich und hat für einige Passagiere sogar ihr Bestes gegeben.
Während des Check-in-Vorgangs beschloss ich, einen Sitzplatz am Ausgang zu buchen und zu bezahlen, was sich aufgrund der zusätzlichen Beinfreiheit mit 40 US-Dollar durchaus gelohnt hat.
VORBESTELLEN
(Beachten Sie, dass AA seit der Veröffentlichung dieses Artikels die Vorbestellung von Mahlzeiten eingestellt hat.)
AA bietet auf den meisten Inlandsflügen keine kostenlosen Mahlzeiten an, Sie können jedoch 30 Tage bis 24 Stunden vor Abflug eine Mahlzeit Ihrer Wahl über die Website oder App vorbestellen. Zu den Essensoptionen, die ich vorbestellen konnte, gehörten:
- Auf Flügen über 700 Meilen (ca. 2+ Stunden Flugzeit) sind Snacks von 5:00 bis 20:00 Uhr verfügbar.
- Auf Flügen über 1.100 Meilen (ca. 3+ Flugstunden) ist das Frühstück von 5:00 Uhr bis 9:45 Uhr verfügbar.
- Leichte Mahlzeiten sind von 9:45 bis 20:00 Uhr auf Flügen über 1.100 Meilen (ca. 3+ Flugstunden) verfügbar.
Bei der Buchung zahlen Sie nicht für das vorbestellte Essen; Stattdessen zahlen Sie an Bord mit Kreditkarte.
BORDSERVICE
35 Minuten nach dem Start rollte der Getränkewagen in die Kabine, kurz darauf folgte der Essenswagen.
Ich saß etwa in der Mitte der Kabine ihres A321-Flugzeugs und die Trolleys erreichten meine Reihe innerhalb von 20 Minuten.
Auf die Frage, ob ich Essen kaufen möchte, erklärte ich, dass ich vorbestellt habe.
Das Besatzungsmitglied teilte mir mit, dass sie kein Essen für mich vorbestellt hatte, kam aber meiner Bitte um das Zoes Kitchen Hummus Duo schnell nach.
Sie akzeptierte meine Kreditkarte als Zahlungsmittel und brachte mir umgehend mein Essen.
Ein paar Minuten später kam der von zwei Besatzungsmitgliedern bediente Getränkewagen vorbei, um Bestellungen entgegenzunehmen. Ich bestellte kostenlos einen Tomatensaft und die Flugbegleiterin reichte mir auch eine Packung Brezeln.
Hier ist ein Blick auf die Zutatenliste für die Hummus Duo Box.
Die Hummus-Box enthielt frische Karotten und Gurken sowie etwas Fladenbrot. Ein Teil wurde mit einem würzigen Pesto beträufelt, während der andere mit einer Kalamata-Olive garniert wurde.
Es wurde gekühlt serviert, was ich sehr schätzte, und es war eine großartige leichte und frische Option, um es an Bord zu genießen.
Mit 9,99 $ fand ich den Preis etwas hoch, aber angesichts der Komplexität des Airline-Caterings ist das verständlich.
Etwa eine Stunde vor der Landung ging die freundliche Crew noch einmal durch die Kabine, um zusätzliche Snacks und Getränke anzubieten.
Hier ein Blick auf die Speisekarte vom November 2019. Ich glaube, AA ändert dies ziemlich regelmäßig.
Insgesamt habe ich meine erste Erfahrung mit AA genossen. Der Vorbestellungsprozess für Mahlzeiten war einfach und benutzerfreundlich, auch wenn die Crew meine Bestellung nicht erhalten hatte.
Ich vermute, dass das passiert ist, weil ich meine Bestellung vor dem Flug mehrmals geändert habe, was möglicherweise zu einem Fehler im System geführt hat.
Nichtsdestotrotz freue ich mich auf eine weitere Reise mit AA in der Zukunft.
