Auf einer kürzlichen Reise nach Indien flog ich mit Vistara, einem Neueinsteiger auf dem indischen Luftfahrtmarkt, der sich teilweise im Besitz der Singapore Airlines-Gruppe befindet. Die Fluggesellschaft bietet Business-, Premium-Economy- und Economy-Angebote auf Strecken in ganz Indien an und bietet erstklassige Gastfreundschaft in allen Kabinenklassen. Passagiere der Business-Klasse erhalten an Bord hochwertige Mahlzeiten, die auf Leinen- und Knochenporzellangeschirr serviert werden. In der Premium Economy werden den Passagieren Essenstabletts angeboten, in der Economy Class werden den Passagieren warme Mahlzeiten in Kisten serviert. Auf Flügen, die in der Regel länger als eine Stunde dauern, werden warme Mahlzeiten serviert, auf kürzeren Reisen werden kalte Erfrischungen angeboten.
Mein Flug würde mich von Mumbai nach Delhi bringen und ich habe ein Premium-Economy-Class-Ticket gebucht. Vor dem Abflug verteilte das Kabinenpersonal dieses recht erfrischende Tetrapack-Kokosgetränk und bot ein heißes Handtuch an.
Passagiere, die mit Air Vistara in der Premium Economy reisen, erhalten eine reichhaltigere Mahlzeit als in der Economy Class. Es wird eine Auswahl an vegetarischen und nicht-vegetarischen Mahlzeiten angeboten. Ich habe mich für die südindische vegetarische Variante entschieden: Spinatpfannkuchen mit Tomaten-Upma und Sambas, serviert mit Obst und Gebäck.
Der Service an Bord war professionell, die Crew hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Kleine Aufmerksamkeiten wie das Leinentuch und das richtige Besteck wurden geschätzt und das Essen wird auf einem großen Economy-Class-Essenstablett serviert. Ich genoss die lokale Mahlzeit und schon bald war der Service abgeschlossen und es war Zeit zu landen. Vistara ist eine großartige Fluggesellschaft, die man erleben kann, und ich würde sie gerne wieder fliegen.
