FINNAIR ERWEITERT BORDSERVICE

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Finnair hat eine Reihe von Änderungen vorgenommen, um die Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern in der Luft und am Boden zu schützen. Angesichts der steigenden Nachfrage nach Flugreisen eröffnet Finnair die Finnair Salon im Schengen-Raum und erweitern das Bordangebot. „Wir freuen uns, bekannte Elemente unseres geschätzten Kundenservice zurückbringen zu können und gleichzeitig weiterhin für die Hygiene und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu sorgen“, sagt Karim Al-Soufi, Vizepräsident für Kundenerfahrung bei Finnair.

[/vc_column_text][vc_column_text]In den kommenden Monaten wird die Fluggesellschaft auf Flügen in Finnland und auf den kürzesten Strecken in Europa, wie Stockholms Arlanda, weiterhin Kaffee und Tee, Saft und Wasser in der Economy Class servieren. Auf längeren Europaflügen servieren sie je nach Streckenlänge einen Keks oder ein Sandwich. Auf Langstreckenflügen können Passagiere mit einem normalen Serviceniveau in den Economy- und Business-Class-Kabinen rechnen, mit Ausnahme von Sondermahlzeiten und alkoholischen Getränken, die noch begrenzt sind.[/vc_column_text][vc_column_text]

Reisen kann sich anders anfühlen als zuvor, da sich die Dienstleistungen ändern und neue Verfahren eingeführt werden, wie beispielsweise die obligatorische Verwendung einer Maske auf unseren Flügen.

finnair[/vc_column_text][vc_column_text]Zusätzlich zu Reinigungsmaßnahmen und regelmäßigen Desinfektionen auf Flügen wird Finnair ein neues „Clean Kit“ auf den Markt bringen, das ab Anfang Juli verfügbar sein wird. Das Kit enthält Händedesinfektionsmittel, Oberflächentücher, eine Informationsbroschüre und ist in einem Umschlag verpackt, der als Abfallbehälter dient.[/vc_column_text][vc_column_text]Das Kit ist nachhaltig und enthält Kunstwerke der finnischen Künstlerin Reeta Ek. Das Papierprodukt wurde aus Fasern aus nachhaltiger finnischer Forstwirtschaft gewonnen und das Händedesinfektionsmittel wurde von der Kyrö-Brennerei geliefert. Kyrö konzentrierte sich zu Beginn der Pandemie auf die Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln für das Gesundheitswesen.[/vc_column_text][vc_column_text]Das Tragen von Masken für alle Passagiere und Besatzungsmitglieder wird während der gesamten Reise weiterhin obligatorisch sein (außer beim Essen). Passagiere werden gebeten, genügend Masken für ihre Reise bereitzuhalten. Bei Bedarf in Ausnahmefällen steht an Bord ein begrenzter Vorrat zur Verfügung. Im Einklang mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit wurden diese Masken in Finnland beschafft und hergestellt.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=“https://www.youtube.com /watch?v=PM_lRvLgigs&feature=youtu.be“][/vc_column][/vc_row]