Wissen Sie genau, wie Sie spezielle Mahlzeiten auf Qantas-Flügen vorbestellen können-von Bestellanforderungen und Fristen bis hin zum vollständigen Schritt-für-Schritt-Prozess, mit allen Verfügbarkeitsdetails und Fehlerbehebungstipps.
Bestellanforderungen
| Flugtyp | Spezielle Mahlzeiten erhältlich |
|---|---|
| International & Trans-Tasman | Alle 13 verfügbaren Mahlzeiten erhältlich |
| Inländische Business Class | Alle Mahlzeiten auf allen Flügen |
| Inländische Economy-Klasse | Flüge nur über 3,5 Stunden |
| Kurze inländische Wirtschaft | Begrenzter oder kein besonderer Essensservice |
Wie man bestellt
- 1
Zugriff auf die Buchung verwalten
Besuchen Sie Qantas.com und klicken Sie auf "Buchung verwalten".
Geben Sie Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen ein und klicken Sie dann auf den roten Pfeil
- 2
Finden Sie Flugdetails
Klicken Sie auf der linken Seite Ihres Bildschirms auf "Flugdetails", um Passagierinformationen anzuzeigen
Klicken Sie unter dem Abschnitt Passagierdetails auf „Nahrung hinzufügen“
- 3
Wählen Sie besondere Mahlzeiten
Klicken Sie unter dem Namen des Passagiernamens auf „Spezialmahlzeit“, um alle verfügbaren Optionen anzuzeigen
- 4
Auswahl bestätigen
Wählen Sie Ihre Mahlzeit, bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf "Aktualisieren".
Mehrere Passagiere: Wiederholen Sie die Schritte 4-6 für jeden Passagier, der eine spezielle Mahlzeit benötigt
Alternative Bestellmethoden
Qantas Kundendienst
Rufen Sie Qantas direkt an, um bei speziellen Essensbestellungen zu helfen
Über Reisebüros
Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, um vorhandenen Buchungen spezielle Mahlzeitanfragen hinzuzufügen
Wichtige Einschränkungen
24-Stunden-Minimum
36- Stunden
Ausnahmen von Routen: Auf Delhi/Bengaluru-Strecken oder staatlichem Flügen keine koscheren Mahlzeiten erhältlich
Eine Mahlzeit pro Passagier: Jeder Passagier kann einen speziellen Mahlzeitstyp auswählen
Flugdauer: Inlandswirtschaft nur auf Flügen über 3,5 Stunden verfügbar
Fehlerbehebung
Sie können nicht „Ernährungsbedürfnisse hinzufügen“ finden?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Flug für spezielle Mahlzeiten berechtigt ist (Überprüfen Sie die Flugdauer und Route).
Buchung zu nahe am Abflug buchen?
Wenden Sie sich an den Kundendienst von Qantas-sie können Anfragen innerhalb eines 24-Stunden-Fensters aufnehmen.
Option nicht für koschere Mahlzeiten angezeigt?
Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 36 Stunden im Voraus und nicht auf eingeschränkten Routen buchen.
Mehrere Passagiere nicht aktualisieren?
Führen Sie den vollständigen Vorgang für jeden Passagier einzeln aus.
Änderungen benötigt?
Greifen Sie erneut auf die Buchung zu "Buchung" oder kontaktieren Sie den Kundendienst bis zu 24 Stunden vor der Abreise
Bestätigung
In Ihrer Buchungsbestätigung wird eine Spezialauswahl angezeigt
Keine Bestätigung erforderlich, sobald bestellt wurde
Stellen Sie sicher, dass Ihre Auswahl ordnungsgemäß angezeigt wird, bevor Sie den Vorgang abschließen
Fazit
Qantas Spezialmahlzeiten sind kostenlos, erfordern jedoch eine Vorauszahlung von 24 Stunden (36 Stunden für koschere Mahlzeiten) durch „Buchung von Buchung“ unter qantas.com.
Erhältlich auf internationalen Flügen, Trans-Tasman, inländische Business-Klasse und inländische Wirtschaft über 3,5 Stunden.
