[dropcap size=small]A[/dropcap]ir Baltic está lanzando un nuevo sistema de pedido de alimentos en línea que permitirá a los pasajeros arrastrar y soltar sus comidas preferidas en la bandeja de su aerolínea y crear su propia experiencia de comida a bordo.
Hablé exclusivamente con Janis Vanags, vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de Air Baltic, y él explica que "ahora los pasajeros pueden crear su comida a bordo, las posibilidades son infinitas, pueden personalizar completamente su bandeja de comida a bordo a su gusto".
CÓMO FUNCIONA
Paso 1: una vez que los pasajeros hayan iniciado sesión en el sistema, se les presentará esta pantalla.
Paso 2: Luego, los pasajeros seleccionan alimentos y bebidas en la pantalla, que luego caen en su bandeja de comida.
También se proporcionará información nutricional a los pasajeros.
Por el momento, Air Baltic ofrece 20 opciones de comidas con pedido anticipado y cuatro opciones de comidas dietéticas que incluyen: comidas sin gluten, sin lactosa, vegetarianas y kosher. Con este nuevo sistema implementado, las posibilidades son infinitas. Es un sistema impresionante y uno de los primeros sistemas de pedido anticipado de comidas a bordo del mundo que permiten a los clientes personalizar completamente su experiencia de comidas a bordo.
Los clientes deben reservar sus comidas por adelantado a más tardar 24 horas antes de la salida; sin embargo, si no realiza el pedido por adelantado, no todo está perdido. La aerolínea aún puede entregarle una comida en su asiento, que puede reservarse hasta 40 minutos antes del vuelo en el mostrador de billetes de Riga.
El sistema se lanzará en mayo y es una forma divertida y emocionante para que los pasajeros reserven una comida de la aerolínea y elijan exactamente lo que quieren durante el vuelo.
Nik fundó Flight Feed en 2012, combinando su pasión por la cena a bordo con más de una década de experiencia en la industria de las aerolíneas. Durante los últimos 13 años, ha viajado por el mundo, explorando y revisando las comidas de las aerolíneas en innumerables transportistas.
CNN Travel, New York Times y BBC World News han presentado la experiencia de Nik. Cuando no esté en el suelo, lo encontrarás a 35,000 pies, cámara en la mano, capturando los sabores únicos de los viajes aéreos. Sigue sus aventuras de comida a bordo en Instagram: @InflightFeed .
