Zurich, 3 de marzo de 2025 - Swiss International Air Lines (Swiss) está revolucionando su experiencia en la clase Economy y Premium Economy con el lanzamiento de 'Swiss Senses' el 5 de marzo.
Un nuevo capítulo en hospitalidad suiza
El concepto de 'Swiss Senses' abarca alimentos y bebidas mejoradas, elementos de confort mejorados y un aroma de firma.
Estos elementos se conectan profundamente con la cultura y hospitalidad suiza al tiempo que introducen toques premium para los viajes de larga distancia.
"Esta es una de las mayores inversiones de servicios en la historia de la aerolínea", dice Heike Birlenbach, director comercial de Swiss.
"Estas innovaciones ofrecen una mejora tangible en nuestra economía y servicios de clase de economía premium, proporcionando a nuestros clientes una experiencia de viaje memorable que refleje el corazón de la hospitalidad suiza".
Diseño sostenible: vajilla elevada
Swiss se asoció con Dester para desarrollar vajilla elegante y sostenible.
Las nuevas bandejas negras y tazones combinan elegancia estética con durabilidad, complementando perfectamente la experiencia de cabina renovada.
Esto respalda el compromiso de Swiss con la sostenibilidad y se alinea con su proceso de reciclaje de circuito cerrado, ayudando a reducir los desechos al tiempo que garantiza un rendimiento duradero.
El cambio de contenedores desechables a elementos reutilizables disminuirá significativamente la huella ambiental de la aerolínea.
Bienvenido aperitif
A medida que el avión alcanza la altitud de crucero, los pasajeros de la economía y la economía premium recibirán una bienvenida claramente suiza.
Swiss servirá a un aperitivo tradicional de queso Sbrinz para complementar un aperitivo complementario, que establezca el tono para que la hospitalidad suiza.
Servicio de comida principal
Los pasajeros de la clase económica disfrutarán de cursos principales de inspiración suiza renovados con carnes tiernas combinadas con verduras alpinas de temporada y acompañamientos tradicionales.
Las comidas ahora se presentarán en la nueva vajilla negra nueva, mejorando el atractivo visual y la experiencia gastronómica.
Los pasajeros de la economía premium recibirán una experiencia culinaria aún más elevada con ingredientes de mayor calidad, porciones más generosas y una presentación refinada que rivaliza con las ofertas de clase ejecutiva en muchos otros transportistas.
Refresco previo al aterrizaje
Swiss ha reinventado totalmente el servicio de comida previa al aterrizaje. Anteriormente servidas en cajas de cartón simples con ofertas básicas como sándwiches, yogurt y cruasanes, estas comidas ahora vienen en elegantes y reutilizables cajas de bento o bandejas elegantes.
La nueva presentación coincide con una mejor calidad y variedad en las ofertas de alimentos.
Programa de bebidas expandidas
El concepto de 'Swiss Senses' se extiende a una selección de bebidas cuidadosamente curada. Los pasajeros disfrutarán de una variedad de vinos tintos suizos seleccionados para combinar perfectamente con los nuevos elementos del menú.
Swiss también ha agregado a Rivella, el querido refresco nacional de Suiza, para dar a los pasajeros un sabor auténtico de la cultura suiza a 35,000 pies.
The Sensory Touch: Alpine Valley Fragance
Una característica distintiva del concepto de 'Swiss Senses' es la introducción de un aroma exclusivo llamado "Valle Alpine".
Desarrollado en colaboración con la compañía Soeder, con sede en Zurich, esta fragancia única infunde los lavadores de aviones con alerce aromático, cítricos frescos y notas herbales, lo que da a los pasajeros una conexión sensorial con los impresionantes paisajes montañosos de Suiza.
Mejoras de comodidad para un mejor descanso y entretenimiento
Swiss ha introducido una nueva ropa de cama, incluidas almohadas y mantas hechas completamente a partir de materiales reciclados.
Estos artículos de confort sostenibles se alinean con el último diseño de cabina de 'Swiss Senses' que se implementará a través de la flota de larga distancia de la aerolínea.
Establecer nuevos estándares
Si bien los competidores han realizado mejoras incrementales en sus ofertas de economía, el enfoque holístico de Swiss aborda simultáneamente múltiples aspectos de la experiencia del pasajero.
Birlenbach agrega: "Con 'Swiss Senses', estamos dando pasos significativos hacia nuestras aspiraciones premium, asegurando que la experiencia suiza sea distintiva y memorable en todas las clases de cabina".
A partir del 5 de marzo de 2025, los pasajeros pueden experimentar el nuevo concepto de 'sentidos suizos' en todos los vuelos suizos de larga distancia.
Todas las fotos cortesía de Swiss.
Nik fundó Flight Feed en 2012, combinando su pasión por la cena a bordo con más de una década de experiencia en la industria de las aerolíneas. Durante los últimos 13 años, ha viajado por el mundo, explorando y revisando las comidas de las aerolíneas en innumerables transportistas.
CNN Travel, New York Times y BBC World News han presentado la experiencia de Nik. Cuando no esté en el suelo, lo encontrarás a 35,000 pies, cámara en la mano, capturando los sabores únicos de los viajes aéreos. Sigue sus aventuras de comida a bordo en Instagram: @InflightFeed .
