Sepa exactamente cómo asegurar su comida dietética especial en los vuelos de British Airways, con requisitos de tiempo, restricciones de ruta y limitaciones de cabina para garantizar un alojamiento adecuado.
Tipo de vuelo | CABINA | Comidas especiales disponibles | ALTERNATIVA |
---|---|---|---|
Largo | Todas las cabañas | Sí, gama completa disponible | N / A |
De corto recorrido | Club Europa (Negocios) | Sí, gama completa disponible | N / A |
De corto recorrido | Euro Traveller (Económica) | No disponible | Compra en High Life Café |
Antes de comenzar, verifique la elegibilidad
Requisitos de tiempo: mínimo 24 horas (48 horas para comidas kosher, excepto Londres Heathrow)
Restricciones de cabina: No disponible en Euro Traveller (economía de corta distancia); compre en High Life Café.
Limitaciones de ruta: Las comidas kosher no están disponibles en numerosos destinos.
Comidas para bebés: No se pueden pedir; hay instalaciones de calentamiento a bordo.
Como ordenar
- 1
Acceda al sitio web de British Airways
Vaya a britishairways.com y haga clic en la pestaña "Administrar".
Ingrese su referencia de reserva y apellido
Haga clic en “Buscar mi reserva” para acceder a su reserva.
- 2
Localizar opción de comida especial
Haga clic para acceder a la página de selección de comidas especiales.
Una vez que se muestren los detalles de su vuelo, desplácese hacia abajo por las opciones disponibles
Busque el enlace “Solicitar una comida especial” o una opción de menú similar
- 3
Seleccione su comida especial
Revise cuidadosamente la descripción de la comida y la información dietética.
Explore las opciones de comidas especiales disponibles para su vuelo y cabina específicos
Elija la comida dietética que necesite en el menú desplegable
- 4
Confirma tu selección
Guarde los detalles de confirmación para sus registros de viaje
Haga clic en “Guardar solicitudes de comida” para confirmar su selección.
Busque una página de confirmación que indique una solicitud exitosa
Restricciones de ruta crítica
Comidas Kosher NO disponibles en:
- Bahrein, Bangalore, Beijing, Cancún
- Todos los destinos del Caribe
- Hyderabad, Islamabad, Kuwait, Kuala Lumpur
- Nairobi, Mauricio, Shanghai, Riad, Jeddah
- San José (Costa Rica), Santiago, Puerto España (Trinidad y Tobago), Tbilisi
Solución de problemas de problemas comunes
¿No encuentras la opción “Solicitar una comida especial”?
- Verifique que su vuelo califique (no sea clase económica de corta distancia de Euro Traveller)
- Asegúrese de que la reserva esté confirmada y tenga el boleto.
- Comprueba que estás dentro del plazo de pedido (no demasiado tarde)
- Intente actualizar el navegador o utilizar un dispositivo diferente
¿No aparece una comida especial como opción?
- Confirme que su aeropuerto de salida permita comidas kosher (si corresponde)
- Verificar los requisitos de tiempo (24 vs 48 horas para kosher)
- Verificar la elegibilidad de la clase de cabina
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de BA si se aplican restricciones
¿La comida kosher aparece como no disponible?
- Comprueba si tu aeropuerto de salida está en la lista restringida
- Asegúrese de realizar su pedido con 48 horas de antelación (24 horas solo para Heathrow)
- Comuníquese directamente con BA para confirmar la disponibilidad de la ruta
¿Pasajero de Euro Traveller que desea comidas especiales?
- Las comidas especiales no están disponibles en vuelos económicos de corta distancia.
- Para opciones dietéticas, haga un pedido anticipado en High Life Café.
- Considere ascender a Club Europa si es esencial una comida especial
¿La comida para bebé no aparece como una opción?
- No se pueden pedir comidas para bebés con antelación en ningún vuelo de BA.
- Lleva la comida de tu bebé en el equipaje de mano
- Utilice las instalaciones de calentamiento a bordo y las existencias limitadas de alimentos para bebés.
- BA no puede esterilizar biberones ni proporcionar agua esterilizada
Limitaciones importantes
- Sin garantía: BA no puede garantizar la disponibilidad de comidas especiales.
- Sin variaciones: No se pueden personalizar las comidas ni solicitar artículos especiales como langosta o caviar.
- Advertencia sobre alérgenos: Las comidas especiales pueden contener alérgenos, incluidos frutos secos o sésamo.
- Alergias graves: Puede no ser adecuado para clientes con múltiples alergias alimentarias.
- Restricciones de cabina: los pasajeros de Euro Traveller deben comprar comida en el High Life Café
Final
Solicitar comidas especiales de British Airways a través de "Gestionar mi reserva" es sencillo, pero existen importantes restricciones de cabina y ruta. Los pasajeros de Euro Traveller (tren económico de corta distancia) no pueden pedir comidas especiales y deben comprarlas en el High Life Café. El horario de las comidas kosher varía según el aeropuerto (24 horas en Heathrow, 48 horas en el resto del mundo) con amplias restricciones de ruta. No se pueden pedir comidas para bebés, pero se proporcionan instalaciones para mantenerlos calientes. Tenga en cuenta que las comidas especiales pueden contener alérgenos y no son aptas para personas con alergias graves.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir comidas especiales en Euro Traveller (clase económica de corta distancia)?
No, no hay comidas especiales disponibles en Euro Traveller. Puedes comprar comida y bebida en línea en el High Life Café antes de tu viaje, que ofrece diversas opciones dietéticas.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido de comidas kosher?
Las comidas kosher requieren un aviso con 48 horas de antelación desde todos los aeropuertos, excepto Londres Heathrow, que solo requiere un aviso con 24 horas de antelación. Todas las demás comidas especiales requieren un aviso mínimo de 24 horas.
¿Hay comidas kosher disponibles en todas las rutas?
No, no se ofrecen comidas kosher en muchos destinos, como Baréin, Pekín, el Caribe, Kuwait, Nairobi, Riad y muchos otros. Consulte con British Airways si tiene dudas sobre su aeropuerto de salida.