¿Volar con Air Transat en rutas con servicio de bistro?

Siga estas instrucciones paso a paso para reservar su comida con antelación y ahorrar hasta un 19% en comparación con los precios a bordo.

Para obtener información sobre comidas dietéticas especiales, consulte nuestra guía de comidas especiales .

Referencia rápida

Tipo de servicio PRE-ORDEN DISPONIBLE AHORROS FECHA LÍMITE
Vuelos a Europa Solo preferencias de comida (comidas incluidas) N/A – gratuito 72 horas
EE. UU./Canadá/Sur (más de 3 horas) Menú completo de bistró ($10,99-$18,99) Ahorre hasta un 19% 72 horas
Vuelos cortos (menos de 3 horas) No hay servicio de pedidos anticipados N / A N / A

Antes de comenzar

Verifique su tipo de vuelo

Vuelos a Europa: Comidas incluidas, solo pedidos con antelación según preferencias/comidas especiales

EE. UU./Canadá/Sur (más de 3 horas): servicio de bistró pago con ahorros por pedido anticipado

Vuelos cortos: No hay servicio de comidas disponible.

Requisitos

Duración del vuelo: más de 3 horas para pedidos anticipados de bistró

Aviso previo: 72 horas antes de la salida

Pago: Requerido para comidas de bistró durante el proceso de reserva.

Cómo ordenar

  1. 1

    Acceda al sitio web de Air Transat

    Visite airtransat.com y localice la sección de gestión de reservas

    Haga clic en “Gestionar mi reserva” para acceder a su reserva.

  2. 2

    Introduzca los detalles de la reserva

    Ingrese los detalles de su vuelo, incluidos:

    • Nombre y apellido
    • Número de reserva
    • Fecha de salida

    Haga clic para acceder a la página de confirmación de su reserva.

  3. 3

    Localizar selección de comidas

    En la sección “Gestionar mi reserva”, busca “Selecciona tu comida”

    Haga clic en la opción de selección de comida para ver las opciones disponibles.

  4. 4

    Explorar las opciones disponibles

    Vuelos a Europa: Elija entre 15 opciones de comidas especiales o preferencias de comidas estándar

    Rutas de América del Norte/Sur: Explore el menú del Bistro para ver las selecciones de comidas pagas

  5. 5

    Haga su selección

    Seleccione su opción de comida preferida entre las opciones disponibles.

    Para comidas dietéticas especiales, asegúrese de seleccionar el código de comida apropiado

    Haga clic en “validar” para confirmar su selección de comida.

    Proceso de pago completo

    Vuelos a Europa: Comidas especiales incluidas en el precio del billete

    Rutas de bistró: Ingrese la información de pago para la compra de comidas

    Complete la transacción y espere el correo electrónico de confirmación.

Solución de problemas

¿No encuentras la opción “Selecciona tu comida”?

Verificar que la duración del vuelo sea de 3 o más horas

Consulta la ruta que ofrece el servicio de pre-pedido

Asegúrese de que la reserva esté confirmada y tenga el boleto.

Confirme que está dentro de la ventana de 72 horas

¿Reservó a través de un agente de viajes?

Comuníquese con el agente de reservas original para obtener información sobre comidas adicionales.

Proporcionar referencia de reserva y requisitos de comida.

Verificar que el agente pueda modificar las reservas de Air Transat

Seguimiento para garantizar que se procesaron las solicitudes.

¿La comida especial del vuelo a Europa no está disponible?

Consultar reserva en un plazo de 72 horas

Verificar que el vuelo opere con servicio de comida completo

Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Considere opciones alternativas de comidas especiales

Final

Reservar con antelación las comidas de Air Transat le permite ahorrar dinero en rutas con servicio de bistró y garantiza la disponibilidad de las comidas.

Los vuelos europeos generalmente incluyen comidas y ofrecen una selección de preferencias.

Haga su pedido con al menos 72 horas de anticipación a través de “Administrar mi reserva” para obtener mejores resultados.

El servicio de bistró ofrece ahorros sustanciales: aproveche los precios de pedido anticipado en lugar de pagar tarifas premium a bordo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los servicios de comida difieren según la ruta?

Air Transat opera diferentes modelos de servicio según el tipo de ruta. Los vuelos a Europa incluyen comidas de cortesía en el precio del billete, mientras que las rutas a Norteamérica y Sudamérica utilizan un servicio de Bistro de pago para mantener tarifas base más bajas.

¿Puedo obtener comidas especiales en las rutas Bistro?

Las comidas dietéticas especiales están disponibles principalmente en vuelos europeos, con 15 opciones. Las rutas de Norteamérica y Sudamérica tienen opciones limitadas de comidas especiales a través del servicio Bistro.

¿Cuánto puedo ahorrar si preordeno comidas de Bistro?

Puede ahorrar hasta un 19% en comparación con los precios de compra a bordo cuando realiza un pedido anticipado del menú Bistro en rutas calificadas de América del Norte y América del Sur.

¿Puedo reservar comidas con antelación en vuelos cortos?

No, la reserva de comidas solo está disponible en vuelos de 3 horas o más. Los vuelos cortos no ofrecen este servicio.