Era la primera vez que volaba con American Airlines (AA) y no estaba muy seguro de qué esperar en este vuelo de 4 horas de Atlanta a Los Ángeles.
El avión había salido de Dallas y, desde el momento en que subí a bordo, pude sentir la cálida hospitalidad sureña.
La tripulación de este vuelo fue excepcional: educada, amigable e incluso hizo todo lo posible para varios pasajeros.
Durante el proceso de check-in, decidí reservar y pagar un asiento en la fila de salida, que, por 40 dólares, valió la pena por el espacio adicional para las piernas.
HACER UN PEDIDO
(Tenga en cuenta que desde que se publicó esto, AA ha descontinuado las comidas por pedido anticipado)
AA no ofrece comidas gratis en la mayoría de los vuelos nacionales, pero puede reservar una comida de su elección a través de su sitio web o aplicación desde 30 días hasta 24 horas antes de la salida. Las opciones de comida que podía reservar incluían:
- Refrigerios disponibles de 5 am a 8 pm en vuelos de más de 700 millas (vuelos de aproximadamente 2 horas o más).
- Desayuno disponible de 5 am a 9:45 am en vuelos de más de 1,100 millas (vuelos de aproximadamente 3 horas o más).
- Comidas ligeras disponibles de 9:45 a. m. a 8 p. m. en vuelos de más de 1100 millas (vuelos de aproximadamente 3 horas o más).
No paga la comida reservada al realizar la reserva; en su lugar, paga con tarjeta de crédito a bordo.
SERVICIO DE VUELO
Treinta y cinco minutos después del despegue, el carrito de bebidas entró en la cabina, seguido poco después por el carrito de comida.
Estaba sentado en la mitad de la cabina de su avión A321 y los carritos llegaron a mi fila en 20 minutos.
Cuando me preguntaron si quería comprar algún alimento, le expliqué que había hecho un pedido por adelantado.
El miembro de la tripulación me informó que no tenía una comida reservada para mí, pero rápidamente accedió a mi solicitud del Zoes Kitchen Hummus Duo.
Tomó mi tarjeta de crédito para pagar y rápidamente me trajo mi comida.
Unos minutos más tarde, el carrito de bebidas, conducido por dos miembros de la tripulación, pasó a tomar pedidos. Pedí un jugo de tomate de cortesía y la azafata también me entregó un paquete de pretzels.
Aquí hay un vistazo a la lista de ingredientes de Hummus Duo Box.
La caja de hummus venía con zanahorias y pepinos frescos y un poco de pan de pita. Una parte estaba rociada con un sabroso pesto, mientras que la otra estaba cubierta con una aceituna Kalamata.
Se sirvió frío, lo cual agradecí, y fue una excelente opción ligera y fresca para disfrutar durante el vuelo.
A $9,99, pensé que el precio era un poco alto, pero considerando las complejidades del catering de las aerolíneas, es comprensible.
Aproximadamente una hora antes del aterrizaje, la amigable tripulación pasó por la cabina una vez más para ofrecer refrigerios y bebidas adicionales.
Aquí tienes un vistazo al menú de noviembre de 2019. Creo que AA cambia esto con bastante regularidad.
En general, disfruté de mi primera experiencia con AA. El proceso de pedido anticipado de comida fue sencillo y fácil de usar, aunque el equipo no recibió mi pedido.
Sospecho que esto sucedió porque cambié mi pedido varias veces antes del vuelo, lo que posiblemente generó un problema en el sistema.
No obstante, espero con ansias realizar otro viaje con AA en el futuro.
