INTRODUCCIÓN
Desde que Citilink anunció su nuevo programa Dining Experiences, tenía muchas ganas de probarlo.
Este servicio incluye fantásticas opciones de comida, café y té, millas extra para Garuda Indonesia, asignación de asiento gratuita, embarque prioritario, asistencia en el aeropuerto a la salida y a la llegada y dos pólizas de seguro de vuelo.
El programa Citilink Dining Experiences varía entre vuelos nacionales e internacionales. En vuelos nacionales, los pasajeros pueden elegir entre hasta 10 opciones de comidas calientes, cinco postres y una ensalada.
En los vuelos internacionales, las principales opciones de comidas se amplían para incluir hasta 14 selecciones de cocina indonesia, asiática y occidental.
He aquí un vistazo a algunas de las ofertas.
Lamentablemente, Citilink ha descontinuado este producto desde entonces.
EXPERIENCIA TERRESTRE
Si vuela con Citilink, le recomiendo que pruebe este producto de actualización. Mi experiencia comenzó la mañana de mi partida cuando me contactaron por correo electrónico para encontrarme con el conserje del aeropuerto, quien me guiaría a través del aeropuerto hasta mi puerta de embarque.
Nos reunimos afuera de la terminal y ella me acompañó a través de la seguridad del aeropuerto hasta mi puerta de embarque.
Mi única queja fue que nos reunimos temprano y, con su ayuda, pasé rápidamente por el control de seguridad y llegué a la puerta unos 90 minutos antes de la salida.
El programa Dining Experiences ofrece embarque prioritario, por lo que cuando llegó el momento de abordar, un miembro del personal de tierra me recogió y me llevó al avión.
VUELO
Tan pronto como me senté, la sobrecargo se presentó y me dio la bienvenida a bordo. Quince minutos después del despegue, me presentaron la comida que había elegido online y el sobrecargo se tomó la molestia de explicarme todos los platos.
Aquí está el Rendang de ternera con huevo Balado y Kapau, así como la ensalada de pollo.
Las comidas se sirven en porcelana auténtica con cubiertos auténticos y también hay algunos chocolates envasados. El rendang de ternera estaba delicioso; No podía creer lo deliciosa que era la comida y la disfruté muchísimo.
La ensalada estaba crujiente, fresca y picante. Terminé mi comida unos 20 minutos después y la tripulación se llevó mi bandeja. También pedí por adelantado una comida estándar para ver la diferencia entre las comidas.
Mi Mie Goreng Jawa costó solo USD $3,60 e incluía una botella de agua y pudín de mango, lo que ofrece un valor increíble.
Aunque estaba bastante lleno por la comida anterior, probé este plato y fue un ganador. El plato de fideos y pollo cubierto con un huevo soleado estaba delicioso, y el pudín de mango tampoco era demasiado dulce.
Además de las experiencias gastronómicas y las comidas reservadas que puede seleccionar antes de su vuelo, también hay una amplia gama de opciones de comidas disponibles para comprar a bordo.
LLEGADA
Una vez que aterrizamos en Bali, un miembro del equipo de tierra me recibió y me llevó en un autobús privado a la terminal, acompañándome hasta la terminal de llegadas.
Para una experiencia de aerolínea económica, esta fue probablemente una de las mejores experiencias en tierra y a bordo que he tenido hasta ahora.
El servicio a bordo fue excelente y el personal hizo un gran esfuerzo para atender a los pasajeros de Dining Experiences.
Fue un placer volar con Citilink y, si alguna vez vuelvo a estar en Indonesia, con mucho gusto aprovecharé este servicio una vez más.
