Introducción
La ruta de quinta libertad de KLM desde Kuala Lumpur a Yakarta ofrece clase Premium Comfort en un vuelo apenas más largo que la mayoría de los vuelos nacionales.
Durante 1 hora y 40 minutos de hospitalidad holandesa que promete nasi lemak auténtico y un servicio sostenible, veremos si la experiencia premium justifica el costo.
Antes del despegue
Al abordar el Boeing 787-9, encontré la clase de confort premium de KLM con 21 asientos, solo ocho estaban ocupados en este vuelo.
El espacio adicional se notó inmediatamente, hasta 17 cm de espacio para las piernas adicionales en comparación con la economía, las piernas y los reposapiés ajustables, el reclino decente, la potencia en el asiento y una pantalla de entretenimiento de 13 pulgadas.
Aunque no se ofrecieron bebidas antes de la salida, la tripulación distribuyó menús.
KLM realmente muestra las marcas holandesas en toda su selección de bebidas.
Simplemente gestione las expectativas sobre la autenticidad alimentaria, la presentación es digna de Instagram, pero los sabores juegan demasiado seguro para ser memorable.
A bordo
Para este sector corto, la comida incluía ensalada de papaya en escabeche, nasi lemak con sambal de gambas y pastel de merengue de limón.
Por lo general, obtendrá tres opciones de comidas principales en vuelos de confort premium más largos, pero esta opción tenía sentido para el momento.
La comida llegó en bandejas reutilizables de polipropileno ecológico con platos a juego, como parte de la iniciativa de sustentabilidad de KLM.
La presentación fue mejor que el sabor real.
El amado plato nacional de Malasia, el amado plato nacional de Malasia, carecía de la profundidad de la especia y la complejidad aromática que esperarías de este elemento básico.
El pastel de merengue de limón lucía impresionante con una presentación atractiva.
Pero era más estilo que sustancia. A la crema de limón le faltaba acidez, el merengue era demasiado dulce sin equilibrar la acidez, y la base era densa.
Integración de sostenibilidad
Los productos de servicio ecológicos de KLM demuestran que realmente se preocupan por el medio ambiente, en lugar de sólo hablar de él.
Las bandejas y placas reutilizables parecían de calidad al tiempo que reducen los desechos, y el peso más ligero contribuye a mejorar la eficiencia del combustible.
Esto demuestra que las aerolíneas pueden mantener una apariencia premium y al mismo tiempo ayudar al medio ambiente, un avance significativo en una industria que enfrenta un escrutinio cada vez mayor sobre las emisiones de carbono.
Conclusión
La clase de confort premium de KLM ofrece un valor sólido a través del espacio generoso, el servicio atento y las comodidades reflexivas.
Las iniciativas de sostenibilidad y el escaparate de la marca holandesa demuestran atención a la experiencia del pasajero más allá de la comodidad del asiento.
A pesar de la hermosa presentación, la calidad de la comida fue decepcionante.
El Nasi Lemak necesitaba una especificación más auténtica, y el postre requirió una mejor ejecución para que coincida con su atractivo visual.
Para vuelos cortos Premium Comfort, KLM ofrece un auténtico valor de mejora a través de espacio adicional y la atenta hospitalidad holandesa.
Simplemente maneje las expectativas en torno a la autenticidad de la comida: la presentación es digna de Instagram, pero los sabores apuestan a lo seguro en lugar de brindar un gusto memorable.
