FONDO
Fundada en 2002 a partir de la fusión de las aerolíneas regionales Hazelton y Kendell, ambas subsidiarias de la ahora desaparecida Ansett Australia, Rex se ha estado preparando con entusiasmo para este día.
¡Y qué día fue! Tuve el placer de estar en el servicio inaugural entre Melbourne y Sydney, y fue toda una experiencia.
Rex hizo todo lo posible y ofreció café del pionero local del café especial St Ali y cajas de desayuno con deliciosos bollos y mermelada antes de abordar.
La emoción era palpable, con los medios de comunicación y entusiastas de la aviación participando en la fanfarria del primer vuelo.
VUELO INAUGURAL
En este vuelo en particular, todos recibieron un certificado que conmemora el primer servicio en avión, junto con un ingenioso obsequio corporativo lleno de obsequios como un libro, una botella de agua, un sombrero, un bolígrafo y una revista a bordo.
Y no olvidemos las mimosas, el jugo de naranja y el champán que se sirvieron poco después del despegue para dar inicio a las celebraciones.
El servicio a bordo ofreció una selección de bebidas (té, café o agua) y un delicioso pastelito, seguido de un refrigerio dulce de Byron Bay Cookie Company.
Las bebidas alcohólicas estaban disponibles para la compra después de las 11 a. m.
SALÓN REX
La sala VIP del aeropuerto de Sydney, cerca de la puerta G2, ofrecía café Nespresso, refrescos, zumos, snacks, sándwiches y wraps.
Aunque el Rex Lounge podría no presumir de la opulencia de algunos salones internacionales más grandes, sí ofrecía funcionalidad y comodidad.
El personal del salón fue atento y amable, asegurándose de que el espacio permaneciera limpio y que todos los huéspedes se sintieran bienvenidos.
Este toque personalizado se sumó a la experiencia positiva general, dejando en claro que Rex Airlines valora la comodidad y satisfacción de sus pasajeros.
CLASE DE NEGOCIOS
En mi viaje de regreso a Melbourne, tuve la suerte de experimentar de primera mano su clase ejecutiva.
Diez minutos después del despegue, les ofrecieron una copa de champán y un refrigerio.
Rahul, el gerente de la cabaña, me preguntó si me uniría a ellos para cenar esa noche y me ofreció elegir entre una abundante comida caliente (carne de res) o una opción más ligera de queso.
Cuando notó mi preferencia, navegó por la cabina, recibiendo órdenes de los otros seis pasajeros de este vuelo.
La selección de bebidas incluyó una variedad de vinos y cervezas del sur de Australia de algunas de las mejores cervecerías de Victoria, incluida Furphy.
El innovador concepto de comida de clase ejecutiva de Rex se sirvió en bandejas de cartón de un solo uso, con envases elaborados a partir de bosques gestionados de forma sostenible.
La bandeja contenía cubiertos de madera, mientras que el pan y el postre se servían en cajas de cartón.
Este enfoque creativo eliminó la necesidad de vajillas y cubiertos tradicionales, aligerando la carga y reduciendo el desperdicio.
El embalaje de las bandejas de comida de clase ejecutiva está fabricado con cartón y papel reciclados, todo lo cual es 100 % reciclable.
En cuanto a la comida en sí, la carne con polenta, brócoli y guisantes fue una buena elección, con una carne llena de sabor.
La polenta no fue mi favorita, pero la estrella de la bandeja fue sin duda el postre artesanal. .
Normalmente no me impresiona el pan de avión, pero el panecillo servido con la comida era excepcionalmente esponjoso y delicioso.
CONCLUSIÓN
Todo el viaje tuvo un aire de economía premium en lugar de clase ejecutiva convencional, pero por solo AUD$199,00 por un viaje de ida, es difícil quejarse.
El equipo fue increíblemente profesional y el servicio fue de primera categoría. Con mucho gusto volvería a viajar con Rex Airlines en el futuro y espero con ansias sus nuevos servicios de aviones nacionales.
