He volado varias veces con Bangkok Airways y siempre estoy satisfecho con el nivel de servicio en tierra y en el aire. Una gran ventaja para los viajeros en clase económica es que la aerolínea ofrece acceso a salas VIP para todos, algo totalmente inaudito cuando se vuela en clase económica en la mayoría de las aerolíneas.
SALÓN DE LAS VÍAS AÉREAS DE BANGKOK
El salón boutique de Bangkok Airways está abierto de 04:30 a 22:00 todos los días y está ubicado en el vestíbulo A en el nivel 2, cerca de la puerta A3 en el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok. La mayoría de los vuelos nacionales de Bangkok Airways salen de las puertas cercanas a esta sala VIP, por lo que no debería ser una larga caminata hasta su puerta.
El salón estaba bastante ocupado cuando llegué, pero encontré un lugar para sentarme y decidí ver las opciones de comida y bebida.
El plato más popular del menú es el Khao Tom Mud, arroz pegajoso con frijoles negros envuelto en una hoja de plátano. Estos pequeños paquetes de alegría generalmente se hacen con solo unos pocos ingredientes, y el proceso generalmente implica remojar el arroz, luego cocinarlo con leche de coco y azúcar, el proceso de relleno y envoltura y terminar con la cocción al vapor.
También hay sándwiches, palomitas de maíz, muffins y más, además de las ofertas habituales de té, café y refrescos. Me encanta el hecho de que los viajeros de clase económica puedan acceder a esta sala VIP. No pasó mucho tiempo antes de que tuviera que dirigirme a mi puerta de embarque, así que caminé un poco hasta la sala VIP de la puerta de embarque y esperé el embarque. En febrero de 2019, la aerolínea lanzó un nuevo producto de servicio a bordo en clase económica llamado “El concepto de comida callejera”. La oferta tiene como objetivo ofrecer sabores auténticos de la famosa comida callejera tailandesa a bordo. Espere ver productos como Phad Thai con camarones, pollo salteado con hojas de albahaca servido con arroz jazmín, fideos de pato asado, fideos tailandeses con curry de pescado, camarones al horno con fideos de vidrio, serpentina de huevo dulce tailandesa, gelatina de coco tailandesa, natilla de huevo con calabaza y plátano tailandés con leche de coco. Estas opciones de comida están disponibles en todos los vuelos de Bangkok Airways (nacionales e internacionales) con origen en el aeropuerto de Suvarnabhumi, el aeropuerto de Samui y el aeropuerto de Phuket en los horarios principales de comida.
VUELO
Mi vuelo salió de Bangkok puntualmente a las 09.10; No se ofrecería un servicio de comida caliente en este vuelo. En los horarios principales de comida, Bangkok Airways proporcionará un servicio de comida caliente; fuera de estos horarios, espere recibir una oferta sustancial de refrigerios/sándwiches. Si desea disfrutar de una comida caliente en un vuelo tan corto, puede reservar una comida especial con antelación y la aerolínea le ofrecerá una opción de comida caliente. Inmediatamente después de despegar, la tripulación de cabina se movió por la cabina con sus carritos. ofreciendo a todos un croissant elaborado por Gourmet Primo. Era una oferta de calidad y repleta de pechuga de pavo, queso, mayonesa y ensalada, no escatimaron en el relleno para nada. Además del agua en mi bandeja de comida, podía elegir entre una variedad de bebidas no alcohólicas.
La tripulación terminó el servicio 25 minutos después del despegue y no pasó mucho tiempo antes de que comenzáramos el descenso a Phuket. Por la tarifa pagada, encontré que este vuelo ofrecía una excelente relación calidad-precio, recibí acceso gratuito a la sala VIP, un refrigerio decente a bordo en un viaje tan corto (poco más de 1 hora) y un excelente servicio al cliente.
