Introduction
Lors de mes récents voyages, j’ai eu l’occasion de voyager avec Malaysia Airlines à deux reprises.
Ces vols, l'un en classe affaires de Kuala Lumpur à Melbourne et l'autre en classe économique de Bali à Manille via Kuala Lumpur, ont offert une vue complète du service et des offres de la compagnie aérienne.
Classe économique
Sur le vol de Bali à Kuala Lumpur à bord d'un avion A330, le service de repas a commencé 15 minutes après le décollage.
L'équipage a d'abord livré des repas spéciaux, suivis d'un chariot de boisson.
Les deux principales options de repas étaient le poulet ou le poisson. J'ai opté pour le poulet qui était assez bon et servi aux côtés d'un paquet de noix et d'une bouteille d'eau.
Après la livraison de repas, un chariot de boisson a fait son chemin dans la cabine.
Il convient de noter que Malaysia Airlines n'offre pas d'alcool sur les vols dans les trois heures suivant Kuala Lumpur.
Environ 45 minutes après le décollage, l'équipage est revenu pour collecter les déchets et offrir un deuxième cycle de boissons.
Le service s'est terminé environ une heure après le décollage, et avant longtemps, nous nous préparions à atterrir à Kuala Lumpur.
KL à Manille
Sur la jambe de près de 4 heures de Kuala Lumpur à Manille, la convivialité et l'engagement de l'équipage se sont démarqués.
Une fois en l'air, l'équipe a rapidement commencé le service, offrant les mêmes choix de repas de poulet ou de poisson.
J'ai de nouveau opté pour le poulet, qui était aussi cohérent et agréable que le premier vol. Cette jambe était une vedette pour son équipe attentive et son service transparent.
Conclusion
Mes expériences de vol avec Malaysia Airlines ont été largement positives, mais non sans problèmes mineurs.
Le vol initial de Bali à Kuala Lumpur avait un équipage moins engageant, mais le vol suivant de Kuala Lumpur à Manille a montré une nette amélioration de la qualité du service.
Malaysia Airlines continue de fournir une expérience culinaire de classe solide en classe, équilibrant la qualité et la tradition avec les pratiques de durabilité modernes.
