INTRODUCTION
Lors d'un récent voyage de Melbourne à Singapour, Emirates a proposé des tarifs aller simple compétitifs au prix de 240 USD. Étant l’une des compagnies aériennes les plus populaires recherchées sur ce site Web, il était temps de les essayer.
PAR TERRE
Le vol EK 405 a décollé de Melbourne à 18h55 avec seulement 80 passagers réservés en classe économique, ce qui laisse suffisamment d'espace pour s'étendre et se détendre.
Étant l’un des premiers à embarquer, j’ai réussi à prendre quelques photos de la cabine.
L'équipage m'a remarqué en train de prendre des photos et, au lieu de me dire de ranger mon téléphone, ils m'ont demandé si je voulais un selfie. Leur ouverture d’esprit et leur hospitalité ont donné un ton positif au vol.
Au sol, le personnel de cabine a distribué des menus à bord, des cartes d'atterrissage et des packs pour enfants.
Voici un aperçu des choix de menus à bord pour ce vol :
EN VOL
Quarante minutes après le décollage, l'équipage livrait des repas spéciaux et le service de précommande de champagne, un avantage payant en classe économique.
Une cinquantaine de minutes après le décollage, le service du repas commençait. J'ai opté pour le poulet plutôt que pour le bœuf.
J'ai été impressionné par le grand plateau repas, les couverts appropriés et la taille des portions du repas principal, car la plupart des repas en classe économique ont tendance à diminuer.
Le poulet au miel et au soja avec du riz au jasmin et des légumes cuits à la vapeur était délicieux.
La salade de céréales au saumon fumé ajoutait une touche saine, et la tranche de dattes et de noix de coco avec sauce aux framboises était irrésistible.
Avec seulement quatre-vingts passagers à bord, l'équipage a récupéré efficacement les plateaux-repas environ 20 minutes plus tard, suivis du service du thé et du café.
Ce qui a le plus marqué, c'est l'attention portée aux détails par l'équipage. De nombreux membres d'équipage se sont agenouillés au niveau des passagers lorsqu'ils ont répondu aux demandes des boutons d'appel, et de l'eau et du jus ont été offerts aux passagers toutes les 40 à 45 minutes.
Cette présence constante en cabine était louable par rapport à d'autres compagnies aériennes, où la visibilité de l'équipage peut être sporadique sur les vols plus longs.
Environ 1 heure et 45 minutes avant l'atterrissage à Singapour, le deuxième service de repas a commencé avec des repas spéciaux livrés en premier.
Quinze minutes plus tard, j'ai reçu un sandwich au poulet, un muffin et de l'eau.
L'équipage a également proposé une gamme de boissons provenant du chariot.
Après avoir dégusté un repas copieux plus tôt, j’ai trouvé la collation du deuxième repas satisfaisante.
Le service a été fourni efficacement, avec tout le contenu soigneusement rangé dans un petit plateau en plastique, probablement réutilisable par la compagnie aérienne.
CONCLUSION
Mon expérience en classe économique Emirates a été très agréable. J'ai apprécié les portions copieuses des repas, la variété des boissons proposées et le confort général du vol.
L'attention de l'équipage et le service constant ont rendu le voyage agréablement confortable de Melbourne à Singapour.
Si j’en avais l’occasion, je volerais à nouveau avec Emirates.
