INTRODUCTION
TUI, une compagnie aérienne de vacances basée au Royaume-Uni, anciennement connue sous le nom de Thomson, dessert principalement des destinations de vacances.
Cela faisait longtemps que je n'avais pas volé avec eux sur un itinéraire court-courrier, j'ai donc décidé de consulter leur dernier menu d'achat à bord.
Vous pouvez lire mon avis précédent ici .
À QUOI S'ATTENDRE
Si vous voyagez avec TUI sur un vol court-courrier, ne vous attendez pas à des repas gratuits.
Cependant, les repas sont toujours inclus sur leurs vols long-courriers (7+ heures).
Sur les vols long-courriers, vous pouvez vous attendre au service suivant :
- Après le décollage, des boissons sont fournies (mais pas de Prosecco ni de Champagne).
- Un service de repas chauds est proposé, accompagné d'un choix de vins rouge, blanc ou rosé.
- Un deuxième service de repas, généralement un petit-déjeuner ou un goûter, est proposé quelques heures avant l'atterrissage.
- Une gamme de collations sucrées et salées telles que Pringles, produits Cadbury et Kit Kat sont disponibles à l'achat à bord.
TUI COURT-COURRIERS
Mon vol de Londres à Malaga sur le vol TOM 4760 durait environ 2,5 heures.
À bord, j'ai trouvé le « Cafe & Shop Guide » dans la poche de mon siège, détaillant la nourriture et les boissons disponibles.
Le menu comprenait :
- Toastie au jambon et au fromage pour 4,50 GBP
- Eau pour 1,90 GBP
- Jus d'orange pour 2,50 GBP
- De gros chips pour 3,50 GBP
- Tartes au BBQ Bourbon Beef pour 4,50 GBP
- Tortellini pour 6,50 GBP
- Rouleau de bacon pour 4,50 GBP
LES REPAS
Dix minutes après le décollage, le personnel de cabine s'est déplacé dans la cabine pour prendre les précommandes de plats chauds des passagers.
À l’aide d’iPad, les membres de l’équipage ont commencé aux rangées 1 et 15 pour prendre les commandes.
J'ai constaté qu'il n'y avait pas beaucoup de preneurs sur ce vol.
Vingt-cinq minutes après le décollage, le personnel de cabine a commencé le service en vol.
Deux membres de l'équipe ont travaillé sur chaque chariot, un chariot commençant par la rangée 1 et l'autre commençant par l'arrière.
Il a fallu 35 minutes à l'équipage pour effectuer la prestation et se retrouver au milieu de l'avion.
Pour un vol court-courrier, j'ai trouvé l'offre de restauration plutôt bonne, avec beaucoup de choix entre plats chauds et froids.
L'équipage a proposé de la sauce tomate et de la mayonnaise (gratuitement, payantes par certaines compagnies aériennes) pour accompagner la tarte et les frites.
Les chips étaient excellentes - je suis généralement assez sceptique quant aux produits frits réchauffés à 35 000 pieds, mais ils étaient croquants et délicieux.
La portion n'était pas énorme, mais les frites étaient plus grosses. L'emballage était un peu difficile à ouvrir.
La pâte à tarte était feuilletée et le BBQ Bourbon Beef était une excellente combinaison de saveurs. Je ne suis pas un grand fan des tartes et j'ai été agréablement surpris de leur bon goût.
Les déchets étaient immédiatement collectés une fois les chariots de nourriture rangés dans les cuisines.
Un deuxième service n'a pas été effectué sur ce vol ; cependant, l'équipage a proposé des achats à bord hors taxes.
J'ai dépensé un total de 9 GBP en vol avec TUI et j'ai eu le sentiment d'avoir reçu un excellent rapport qualité-prix, étant donné qu'il s'agissait d'un achat de repas en vol.
Le menu TUI UK propose de nombreuses offres de repas et les prix sont tout à fait raisonnables.
Ils changent régulièrement leurs offres à bord, généralement au début de la saison hivernale et au début de la saison estivale.