INTRODUCTION
Depuis que Citilink a annoncé son nouveau programme Dining Experiences, j'avais hâte de l'essayer.
Ce service comprend des options de repas fantastiques, du café et du thé, des miles supplémentaires pour Garuda Indonesia, l'attribution gratuite des sièges, un embarquement prioritaire, une assistance aéroportuaire au départ et à l'arrivée et deux polices d'assurance vol.
Le programme Citilink Dining Experiences varie entre les vols nationaux et internationaux. Sur les vols intérieurs, les passagers peuvent choisir parmi jusqu'à 10 options de repas chauds, cinq desserts et une salade.
Sur les vols internationaux, les principales options de repas s'étendent pour inclure jusqu'à 14 sélections comprenant des plats indonésiens, asiatiques et occidentaux.
Voici un aperçu de certaines des offres.
Malheureusement, Citilink a depuis abandonné ce produit.
EXPÉRIENCE AU SOL
Si vous voyagez avec Citilink, je vous recommande fortement d'essayer ce produit de mise à niveau. Mon expérience a commencé le matin de mon départ lorsque j'ai été contacté par e-mail pour rencontrer mon concierge de l'aéroport, qui me guiderait à travers l'aéroport jusqu'à ma porte d'embarquement.
Nous nous sommes rencontrés à l'extérieur du terminal et elle m'a accompagné à travers les contrôles de sécurité de l'aéroport et jusqu'à ma porte d'embarquement.
Mon seul reproche était que nous nous sommes rencontrés tôt et, avec son aide, j'ai passé le contrôle de sécurité et suis arrivé à la porte environ 90 minutes avant le départ.
Le programme Dining Experiences propose un embarquement prioritaire. Ainsi, au moment d'embarquer, j'ai été récupéré par un membre du personnel au sol et conduit à l'avion.
EN VOL
Dès que je me suis assis, le commissaire de bord s'est présenté et m'a accueilli à bord. Quinze minutes après le décollage, on m'a présenté le repas que j'avais choisi en ligne, et le commissaire de bord a pris la peine de m'expliquer tous les plats.
Voici le Rendang de Bœuf avec Œuf Balado et Kapau, ainsi que la salade de poulet.
Les repas sont servis dans de la vraie porcelaine avec de vrais couverts, et il y a aussi des chocolats emballés. Le rendang de bœuf était délicieux; Je ne pouvais pas croire à quel point le repas était délicieux et je l'ai vraiment apprécié.
La salade était croustillante, fraîche et piquante. J'ai fini mon repas environ 20 minutes plus tard et l'équipage a emporté mon plateau. J'ai également pré-commandé un repas standard pour voir la différence entre les repas.
Mon Mie Goreng Jawa ne coûtait que 3,60 USD et comprenait une bouteille d'eau et du pudding à la mangue, offrant un rapport qualité-prix incroyable.
Alors que j'étais assez rassasié du repas précédent, j'ai goûté ce plat et c'était gagnant. Le plat de nouilles et de poulet garni d'un œuf au plat était délicieux, et le pudding à la mangue n'était pas trop sucré non plus.
En plus des expériences culinaires et des repas en précommande que vous pouvez sélectionner avant votre vol, il existe également un large éventail de choix de repas disponibles à l'achat à bord.
ARRIVÉE
Une fois que nous avons atterri à Bali, un membre de l'équipe au sol m'a rencontré et m'a emmené en bus privé jusqu'au terminal, m'accompagnant jusqu'aux arrivées.
Pour une expérience avec une compagnie aérienne à bas prix, c'était probablement l'une des meilleures expériences au sol et en vol que j'ai eues jusqu'à présent.
Le service à bord était excellent et le personnel a déployé des efforts considérables pour répondre aux besoins des passagers des expériences culinaires.
Ce fut un plaisir de voyager avec Citilink, et si jamais je retourne en Indonésie, je profiterai volontiers de ce service une fois de plus.
