Greater Bay Airlines a commencé à offrir des pâtisseries et des boissons gratuites à tous les passagers, à partir du 31 juillet.
Le transporteur basé à Hong Kong servira des rafraîchissements gratuits en plus de son programme de repas payant existant, qui propose 12 options à partir de 38 HK$.
« Cet ajout reflète l'engagement de la compagnie aérienne à améliorer l'expérience de voyage tout en positionnant GBA comme une petite entreprise mais agile par rapport à ses concurrents plus importants », a déclaré Crystal Rauti-Ho, directrice générale adjointe des services en vol.
Détails du service
La sélection de rafraîchissements change régulièrement et varie en fonction de la durée de l'itinéraire à travers les 17 destinations de GBA au Japon, à Taïwan, en Chine continentale, en Thaïlande et aux Philippines.
La compagnie aérienne exploite des Boeing 737-800 sur des itinéraires d'une durée généralement comprise entre une et quatre heures.
Positionnement sur le marché
Cette mesure est inhabituelle pour une compagnie low cost créée il y a trois ans. La plupart des compagnies low-cost asiatiques facturent tous les repas et boissons afin de maintenir des tarifs de base bas.
GBA teste si une hospitalité gratuite de base peut l'aider à se démarquer sur le marché concurrentiel de Hong Kong sans renoncer aux revenus des repas. Il s'agit d'une approche intermédiaire : des repas de base gratuits pour tous, mais les passagers peuvent toujours payer un supplément pour des repas corrects.
Le calendrier suggère que GBA tente d'établir son identité comme quelque chose de plus qu'une simple compagnie aérienne à bas prix alors que l'aviation asiatique se remet de la pandémie.
Images avec l'aimable autorisation de GBA.
Nik a fondé en vol en vol en 2012, mélangeant sa passion pour les repas en vol avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie du transport aérien. Au cours des 13 dernières années, il a parcouru le monde, en explorant et en examinant les repas des compagnies aériennes chez d'innombrables transporteurs.
CNN Travel, le New York Times et BBC World News ont présenté l'expertise de Nik. Lorsqu'il n'est pas sur le terrain, vous le trouverez à 35 000 pieds, caméra à la main, capturant les saveurs uniques des voyages en avion. Suivez ses aventures de repas en vol sur Instagram: @inflightfeed .
