Avant de commencer
United Airlines propose des repas spéciaux sur certains vols avec un service de repas gratuit. Voici toutes les façons de demander votre logement alimentaire.
| EXIGENCE | DÉTAILS |
|---|---|
| ** Avis à l'avance ** | Minimum 24 heures avant le départ requis |
| ** Vols éligibles ** | International 2 000+ miles, routes d'Hawaï, Premium Transcontinental uniquement |
| ** Repas disponibles ** | AVML, CHML, GFML, KSML, VGML UNIQUEMENT |
| **Coût** | Gratuit sur tous les vols éligibles |
Comment commander
- 1
Accédez à votre réservation
Visitez United.com .
Cliquez sur "Mes voyages"
Entrez votre numéro de confirmation et votre nom de famille.
- 2
Trouver des services spéciaux
Sur la page des détails de votre voyage, faites défiler vers le bas pour trouver la section «Services spéciaux» ou «repas».
Cliquez sur «Ajouter une demande de repas spéciale».
- 3
Sélectionnez votre repas
Choisissez un passager dans la liste déroulante.
Sélectionnez le type de repas (AVML, CHML, GFML, KSML ou VGML).
Confirmer la sélection.
- 4
Confirmation
Recherchez une coche verte ou un message «mis à jour avec succès».
Votre préférence de repas devrait désormais s'afficher à côté du nom du passager.
À quoi s'attendre
Pendant le vol
Les agents de bord identifieront les passagers spéciaux pendant le service
Les repas spéciaux sont généralement servis avant un service de repas régulier
Les repas casher (KSML) arrivent dans un emballage scellé et à double bouillie
Plan de sauvegarde
Apportez toujours de la nourriture de secours - même avec des demandes de repas spéciales confirmées, des erreurs de restauration se produisent. Emportez des collations approuvées qui répondent à vos besoins alimentaires.
Rappels importants
Demande tôt: n'attendez pas jusqu'à la date limite 24h / 24 - demandez immédiatement après la réservation
Capture d'écran tout: enregistrez les écrans de confirmation en cas d'erreurs système.
Connexions internationales: s'assurer que tous les segments de vol sont éligibles à des repas spéciaux
Fin de compte
Le système de repas spécial de United fonctionne mieux lorsqu'il est demandé lors de la réservation initiale ou immédiatement après.
Vérifiez toujours que votre demande a été enregistrée et envisagez de contacter le service client si vous rencontrez des problèmes techniques.
L'application mobile est plus fiable que le site Web pour gérer les réservations existantes.
FAQ
Puis-je changer mon repas spécial après l'avoir demandé?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler les demandes de repas spéciales jusqu'à 24 heures avant le départ en utilisant les mêmes méthodes.
Et si mon repas spécial n'apparaît pas sur le vol?
Informer l'agent de bord immédiatement. Ils ne peuvent pas le remplacer, mais peuvent offrir des alternatives au service de repas ordinaire.
Puis-je demander plusieurs repas spéciaux pour différents besoins alimentaires?
Non, United ne permet qu'un seul type de repas spécial par passager. Choisissez l'option la plus restrictive qui répond à vos besoins.
