Repas spéciaux
Besoin d'un repas spécial pour votre prochain vol de Singapore Airlines?
Voici votre guide complet étape par étape pour commander des repas diététiques, des repas pour enfants et des options religieuses.
Pour connaître toutes les options et codes de repas spéciaux, consultez notre guide des repas Singapore Airlines .
Référence rapide
| LIEU DE DÉPART | PRÉAVIS REQUIS | Méthode de réservation |
|---|---|---|
| La plupart des destinations | 24 heures avant le départ | En ligne ou service client |
| Istanbul | 48 heures avant le départ | En ligne ou service client |
| Ahmedabad, Bangkok, villes sélectionnées | 32 heures avant le départ | En ligne ou service client |
Comment commander
- 1
Accédez à votre réservation
Aller sur singaporeaur.com
Cliquez sur «Gérer la réservation»
Entrez votre référence de réservation et votre nom de famille
- 2
Trouver des préférences de repas
Recherchez la section «passagers et préférences»
Cliquez sur «Sélectionner / sauter» à côté des repas
- 3
Choisissez votre repas
Sélectionnez la catégorie des «repas spéciaux»
Parcourez les options disponibles pour votre itinéraire
Choisissez votre type de repas préféré
Cliquez sur «Enregistrer et quitter»
Dépannage
« L'option de repas spécial ne s'affiche pas »
Vérifiez la durée de votre vol (les vols très courts peuvent ne pas proposer de repas spéciaux)
Vérifiez que vous êtes dans la date limite de réservation anticipée
Essayez d'appeler le service client si la réservation en ligne ne fonctionne pas
Assurez-vous que votre itinéraire prend en charge un service de repas spécial
« Il faut changer le choix des repas »
Modifications autorisées plus de 24 à 48 heures avant le départ (selon l'itinéraire)
Connectez-vous à nouveau à « Gérer ma réservation » pour modifier vos sélections.
Appelez le service client pour obtenir de l'aide en cas de modifications complexes
Les changements le jour même ne peuvent pas être garantis
Conseils pour réussir
Avant la réservation
Vérifiez quels codes de repas sont disponibles pour vos besoins alimentaires spécifiques
Recherchez le contenu des repas si vous souffrez d'allergies graves
Pensez à emporter des collations de secours pour les besoins alimentaires stricts
Après réservation
Capture d'écran votre confirmation spéciale de repas
Appelez pour vérifier 48 heures avant le départ pour connaître les exigences strictes
Emportez toujours des collations de secours adaptées comme assurance
En cas d'allergies graves, contactez directement Singapore Airlines pour discuter des ingrédients. Ne vous fiez pas uniquement aux catégories de repas pour obtenir des informations sur les allergènes.
Pour les enfants : Les repas pour enfants sont conçus pour les enfants « typiques ». Les enfants très difficiles peuvent néanmoins les rejeter. Prévoyez donc des collations familières.
Fin de compte
Singapore Airlines gère bien les repas spéciaux avec 24 options diététiques différentes, mais ayez toujours un plan de secours.
Commandez dans les délais impartis, confirmez votre réservation et préparez des collations de secours spécialement pour les besoins alimentaires stricts.
La clé est de réserver tôt, de confirmer correctement et d’avoir des attentes réalistes concernant les limites de repas des compagnies aériennes.
FAQ
Combien de temps à l'avance puis-je réserver un repas spécial avec Singapore Airlines ?
Le préavis varie selon le lieu de départ : 24 heures pour la plupart des destinations, 48 heures pour Istanbul et 32 heures pour certaines villes, notamment Ahmedabad et Bangkok.
Des repas spéciaux sont-ils disponibles sur tous les vols Singapore Airlines ?
Tous les repas spéciaux ne sont pas disponibles sur tous les vols. Les vols court-courriers offrent souvent des options limitées et la disponibilité varie selon la ligne.
Dois-je payer un supplément pour les repas spéciaux ?
Non, tous les repas diététiques spéciaux sont gratuits dans toutes les classes de cabine de Singapore Airlines.
