オーストリア航空のヨーロッパ便でご希望の食事を確保する方法について詳しくは、pre-flight-shopping.com システムを使用して空席状況を確認し、料金を節約する方法をご覧ください。
開始する前に - 適格性を確認してください
お支払い:フライト中に機内でお支払いいただきます(前払いはございません)
路線タイプ:ヨーロッパ路線のみ(短距離および中距離)
クラス:エコノミークラスの乗客(ビジネスクラスの乗客は無料の食事が提供されます)
タイミング:締め切りまでに注文する必要があります
事前注文の手順
- 1
予約注文ウェブサイトにアクセス
pre-flight-shopping.comにアクセスし、航空会社リストからオーストリア航空を選択します。
予約入力セクションまでスクロールします
予約コード、名、姓をチケットに記載されているとおりに入力してください
「続行」をクリックしてフライトの選択に進みます
- 2
フライトを選択します
対象となるフライトには黒い「選択」ボタンが表示されます
「選択」をクリックすると、利用可能な機内オプションが表示されます
オーストリアのメランジェリーのメニューを見る
価格と食事の説明を確認する
- 3
商品をカートに追加
お好みの食事、軽食、飲み物をお選びください
選択が完了したら「買い物かごへ」ボタンをクリックします。
システムは通知で選択を確認します
ご希望の商品ごとに「ショッピングカートに追加」をクリックしてください
- 4
注文を確認して送信する
ショッピングカート画面には選択したすべての商品が表示されます
必要に応じて食事の量を追加または調整します
合計金額と商品の詳細を確認する
予約確認を受け取るにはメールアドレスを入力してください
「注文を送信」をクリックして予約注文を完了してください
確認
旅行記録の確認を保存する
画面に確認メッセージが表示されます
注文確認の詳細についてはメールをご確認ください
支払いプロセス
オンラインでの注文時にお支払いいただく必要はありません。お支払いは、フライト中に機内で標準的な支払い方法を使用して行われます。
事前注文のメリット
ご希望の食事の提供を保証します
食事を用意しておくことでサービス中の時間を節約できます
オンボードのみのオプションよりも優れた選択肢
支払いリスクなし– 機内での支払いのみ
一般的な問題のトラブルシューティング
pre-flight-shopping.com でオーストリア航空が見つかりませんか?
航空会社リスト全体を注意深くスクロールしてください
ブラウザの検索機能(Ctrl+F)で「オーストリア」を検索してみてください。
ブラウザのキャッシュをクリアしてページを更新します
問題が解決しない場合は別のブラウザをお試しください
予約コードが認識されませんか?
予約参照のスペルと形式を再確認してください
チケットに記載されている氏名と姓が正確に一致していることを確認してください
予約が確定していることを確認してください(保留されているだけではありません)
コードの問題が続く場合はオーストリアのカスタマーサービスにお問い合わせください
「選択」ボタンが表示されませんか?
ご利用のフライトが事前予約サービスの対象かどうかを確認してください
飛行時間とルートを確認してください(ヨーロッパの短距離/中距離である必要があります)
エコノミークラスにご搭乗ください(ビジネスクラスでは無料の食事が提供されます)
ページを更新したり、別のブラウザを使用したりしてみてください
ショッピングバスケットが機能しませんか?
インターネット接続の安定性を確認する
干渉する可能性のある広告ブロッカーを無効にする
シークレット/プライベートブラウジングモードを試す
ブラウザのCookieとキャッシュを消去する
メールの確認が届きませんか?
スパム/迷惑メールフォルダを徹底的に確認してください
入力したメールアドレスが正しく入力されていることを確認してください
配達には最大30分かかります
画面確認をバックアップとして保存する
オンラインでの事前注文が失敗した場合はどうなりますか?
機内でも同じ商品を購入できます
事前予約なしでは入手が制限される場合があります
料金は標準の機内料金となります(事前予約よりも高くなります)
オーストリアのカスタマーサービスにお問い合わせください
重要なリマインダー
外部ウェブサイト: pre-flight-shopping.com はオーストリア航空によって管理されていません
ヨーロッパ便のみ:この事前予約システムは、ヨーロッパの短距離および中距離路線に適用されます。
エコノミークラスの乗客:ビジネスクラスの乗客は無料の食事が提供されます
船内での支払い:前払いは不要または受け付けられません
確認必須:確認メールを参照用に保存してください