エア・トランザットは、様々な医療、宗教、食事制限に対応する特別食をご用意しております。ご利用可能なオプションとご注文方法について、完全ガイドをご覧ください。

一般的な食事の事前注文とビストロ サービスの情報については、 Air Transat事前注文ガイドをご覧ください。

クイックリファレンス

特別食の提供 予告 料金
大西洋横断およびペルールート:フルセレクション(13以上のオプション) 出発72時間前 無料
その他のルート:選択肢が限られています - 航空会社にお問い合わせください 出発72時間前 変化します

特別な食事があります

注文の仕方

予約の管理

エアトランザットのウェブサイトから予約にアクセス

食事選択セクションへ移動

特別食のリクエストを追加または変更する

一般的な食事の事前注文ガイドに記載されているのと同じ手順に従ってください。

顧客サービス

複雑な食事制限については、エアトランザット予約センターまでお問い合わせください。

予約番号と特定の食事コードを用意してください

ご利用路線の特別食のご利用状況をご確認ください

重要な要件

タイミング

特別食は出発の少なくとも72時間前までにご注文ください

ルート

フルセレクションは大西洋横断便とペルー便のみでご利用いただけます

料金

対象路線では無料

トラブルシューティング

私の路線では特別食はご利用いただけませんか?

大西洋横断便またはペルー便に搭乗していることを確認してください

他のルートの代替手配についてはカスタマーサービスにお問い合わせください

短距離のフライトの場合は、認可された食事の持ち込みを検討してください

機内で特別食が提供されませんでしたか?

搭乗後すぐに客室乗務員にお知らせください

特別な食事コードが記載された予約確認書を提示する

利用可能な場合は、標準の食事サービスから代替品をリクエストしてください

特別食の選択を変更する必要がありますか?

「予約の管理」から変更する