テキサス州ダラス - 2025年5月1日、アメリカン航空は機内での経験に包括的なリフレッシュを導入し、あらゆるタッチポイントでの顧客の旅を継続することに継続的に焦点を当てているため、食品、飲み物、エンターテイメントの製品全体に一連の強化を展開しました。


今日から、乗客は、一口サイズのラウンドと1,300マイル以上のフライトで900ドルまたは900のAADVantageマイルの価格で、Tostitos Snack Boxのデビューを含む、Inflight Experienceにいくつかの新しい追加を楽しむことができます。

飲料のオプションも更新されており、Lacroix Limoncelloは顧客とチームメンバーの投票に続いてLacroix Limeに取って代わりました。


キャリアはまた、ロンドンとパリからのインバウンドフライトで新しいアフタヌーンティーサービスをテストします。すべてのキャビンクラスで利用できるこのヨーロッパ風の提供には、フィンガーサンドイッチ、スコーン、クリーム、ゼリーを備えた伝統的なお茶サービスが含まれており、旅の間に独特の文化的タッチポイントを乗客に提供します。

テーブルに配置されたフィンガーサンドイッチ、スコーン、ペストリー、ティーカップの品揃えと、階層型のトレイとビッグベンお土産のセンターピースが、Virgin Australiaの冬のメニューにある魅力を呼び起こします。


エンターテインメントの拡張には、すべての米国のインバウンドフラッグシップサービスフライト、ハワイの旗艦サービス便、大陸横断旗艦サービスフライトでの途切れない視聴が含まれます。最初とビジネスクラスの顧客は、枯渇時に席にBang&Olufsenヘッドセットを離れることができます。

さらに、キャリアは、QVC+とHSN+のライフスタイルプログラミングでコンテンツライブラリを拡張し、忙しいフィリップスと「Busy Week」や「Curtis Stoneでグリルする」などのショーをフィーチャーしています。
「この夏のリフレッシュはほんの始まりに過ぎません」とアメリカン航空の広報担当者は述べ、「より個人的で、よりシームレスで、より満足のいく、思慮深いタッチで顧客体験を進化させることに取り組んでいる」と強調した。

すべてのサービスの拡張機能は、2025年5月にネットワーク全体に導入され、アフタヌーンティーサービスは当初、特定のヨーロッパルートのテストプログラムとして運営されています。

写真はアメリカン航空の厚意によるものです