[dropcap size=small]A[/dropcap]ir Baltic は、新しい食品注文システムをオンラインでリリースしています。これにより、乗客は好みの食事項目を航空会社のトレイにドラッグ アンド ドロップして、独自の機内食体験を作成できるようになります。

私はエア・バルティック社コーポレートコミュニケーション担当副社長のジャニス・ヴァナグス氏に独占的に話を聞いたが、彼はこう説明する。「乗客が機内食を作ることができるようになったことで、可能性は無限に広がり、機内食トレイを自分の好みに合わせて完全にカスタマイズできるようになりました。」

使い方

ステップ 1 - 乗客がシステムにログオンすると、この画面が表示されます。

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ステップ 2 - 乗客は画面上で食べ物と飲み物を選択し、食事トレイにドロップします。

乗客が商品を選んでください!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

栄養情報も乗客に提供されます。

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現在、エア バルティックでは、20 種類の事前注文食事オプションと、グルテンフリー、乳糖フリー、ベジタリアン、コーシャーの食事など 4 種類の食事オプションを提供しています。 この新しいシステムが導入されると、可能性は無限大になります。 これは印象的なシステムであり、顧客が機内食体験を完全にカスタマイズできる世界初の「選んで選べる」機内食事前注文システムの 1 つです。

お客様は出発の 24 時間前までに食事を事前注文する必要がありますが、事前注文しなくてもすべてが失われるわけではありません。 航空会社では引き続きお食事をお座席までお届けしており、フライトの 40 分前までにリガのチケットデスクでご予約いただけます。

このシステムは 5 月に開始され、乗客が機内食を事前注文し、機内で食べたいものを正確に選択できる楽しくエキサイティングな方法です。