EVA Air のフライトで特別な食事を確実に手配する方法（時間要件、客室の空き状況、オンライン制限など）について詳しく説明します。
| フライトタイプ | キャビン | 特別な食事があります | 注文方法 |
|---|---|---|---|
| 国際的 | すべてのキャビン | はい – 22種類あります | オンラインまたは電話 |
| 国内/短距離 | すべてのキャビン | はい – 選択肢が限られています | オンラインまたは電話 |
開始する前に - 適格性を確認してください
時間要件:最低 24 時間 (予約センター経由のコーシャ食の場合は 72 時間)
オンライン限定：オンラインで購入できる種類は限られています。全種類については予約にお問い合わせください。
予約期間：出発の21日前から24時間前まで
すべてのキャビンが対象です。ロイヤルローレル、プレミアムエコノミー、エコノミーでは特別食をご用意しております。
注文の仕方
- 1
エバー航空のウェブサイトにアクセスする
evaair.comにアクセスし、「旅行の管理」セクションを見つけてください。
「旅行の管理」または「食事の注文」をクリックして予約管理システムに入ります。
- 2
予約の詳細を入力してください
予約番号（6文字/数字）またはチケット番号（13桁）を入力してください
主な乗客の姓を入力してください
クリックしてフライト情報にアクセスします
- 3
食事の選択に移動します
予約概要から「ミールオーダー」または「スペシャルミール」オプションを見つけてください
利用可能なオプションを表示するには、食事選択セクションをクリックしてください
特別食を追加したいフライト区間を選択してください
- 4
特別な食事を選択してください
をクリックすると利用可能な特別食オプションのリストが展開されます。
食事の説明を確認し、必要な食事オプションを選択してください
- 5
選択を確認してください
「確認」をクリックして特別食の選択を完了してください
旅行記録のために確認の詳細を保存する
特別食のリクエストが処理されたことを確認する
一般的な問題のトラブルシューティング
「食事の注文」オプションが見つかりませんか？
予約が確認され、発券されていることを確認してください
21日から24時間以内の注文期間内にご注文ください
ブラウザを更新するか、キャッシュをクリアしてみてください
ご利用の便で食事のサービスがあるかご確認ください
特別食がオプションとして表示されませんか?
時間要件（最低24時間）内に収まっているか確認してください
オンラインで入手できるのは限られた種類だけであることを覚えておいてください
全ラインナップについてはエバー航空予約センターまでお問い合わせください。
別のブラウザを試すか、広告ブロッカーをオフにしてください
旅行代理店を通じて予約しましたか?
まずは元の予約代理店に連絡してください
予約番号と具体的な食事の要望を記入してください
エージェントがエバー航空の予約を変更できることを確認する
リクエストが正常に送信されたことを確認するためのフォローアップ
重要な制限
保証なし：エバー航空は特別食の提供を保証することはできません。
オンライン制限:オンライン注文できる種類が限られています
コーシャ食の注文時間: 72時間前までに電話でのみ注文する必要があります
ルートの違い:客室やルートによってサービスが異なる場合があります
アレルギーに関する警告：特別食にもアレルギー物質が含まれている可能性があります。重度のアレルギーをお持ちの方は乗務員にお知らせください。
よくある質問
特別食22種類すべてをオンラインで注文できますか?
いいえ、オンラインで選択できる種類は限られています。全22種類の特別食をご希望の場合は、エバー航空予約センターまで直接お問い合わせください。オンラインシステムでは、利便性を考慮し、選択肢が絞り込まれています。
コーシャ食はどれくらい前に注文できますか?
コーシャミールは72時間前までにお申し込みください。オンラインでのご注文はできません。延長された事前予約期間内にコーシャミールをご希望の場合は、お近くのエバー航空予約センターまで直接ご連絡ください。
すべての客室クラスで特別食は提供されますか?
はい、すべての客室で特別食の予約が可能です。ロイヤルローレルクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスの乗客は、食事の配慮をリクエストできます。
注文後に特別食の選択を変更できますか?
はい、24 時間の事前通知期間内であり、食事の種類がオンラインで利用可能であれば、同じ「旅行の管理」プロセスを通じて特別食の選択を変更できます。
