スクートのフライトでお好みの食事を確保する方法、時間要件、運賃クラスの違い、路線制限などについて詳しく学び、食事のプランを立てましょう。
クイックリファレンス
運賃クラス | 食事込み | 予告 | 温かい食事の価格 |
---|---|---|---|
経済 | 食事は含まれません - 購入が必要です | 出発72時間前 | SGD $18.50(ドリンクとデザート付き) |
スクートプラス | 無料の食事1回分が含まれています | 出発72時間前 | 追加の食事:SGD $18.50 |
短距離路線* | 食事の提供が限られている | 出発72時間前 | メニューの選択肢が減った |
*短距離路線(運航便数限定):HDY、IPH、KBR、KCH、KUA、KUL、LGK、MKZ、PEN、PDG、PKU、SBW、SZB
始める前に – Scootのモデルを理解する
格安航空会社:エコノミークラスの基本運賃には食事は含まれません。別途ご購入ください。
ScootPlusの特典:エコノミークラスと同じメニューの食事1回分が無料
72時間の期限:ほとんどの航空会社よりも厳しい時間制限。事前に計画を立てましょう
注文方法
- 1
スクートのウェブサイトにアクセスする
flyscoot.comにアクセスし、 「ご予約」
「予約の管理」セクションに移動します
- 2
予約の詳細を入力してください
予約番号とメールアドレスを入力してください
システムの要求に応じてその他の個人情報を入力します
クリックして予約確認ページにアクセスしてください
- 3
食事セクションを探す
「予約の管理」ページでスクロールして「食事」セクション
「今すぐ追加」をクリックして食事の選択プロセスを開始してください
- 4
スクートカフェのメニューを見る
Scoot Caféのメニューから利用可能な食事オプションを確認します
温かい食事、軽食、ラップ、スナックからお選びください
食事の説明とアレルゲン情報をよく確認してください
特別な食事の選択肢
ベジタリアン食- 植物由来のオプションあり
ビーガンミール- 動物性製品不使用(ご予約時にリクエスト)
グルテンフリーの食事– リクエストに応じて提供
ハラール食– イスラム教徒に優しい認証オプション
一般的な問題のトラブルシューティング
「食事」セクションが見つかりませんか?
- 予約が確認され、発券されていることを確認してください
- 72時間の予約注文期間内かどうか確認してください
- 路線に食事サービスがあることを確認する(短距離路線の制限を確認する)
- ブラウザを更新するか、キャッシュをクリアしてみてください
72時間以内に予約しますか?
- 事前注文の食事はご利用いただけなくなりました
- 希望の食事の代わりに代替の食事が提供される場合があります
- 機内購入オプションを検討する(利用可能数に限りあり)
- 緊急の食事制限についてはカスタマーサービスにお問い合わせください
支払いが処理されない?
- 支払いカードの詳細と請求情報を確認する
- 食事代と外貨両替に十分な資金を確保する
- 利用可能な場合は別の支払い方法をお試しください
- お支払いに関するサポートについては、Scootカスタマーサービスにお問い合わせください。
特別な食事制限が必要ですか?
- 予約時にベジタリアン、ビーガン、グルテンフリー、ハラールの食事をリクエストしてください
- 出発の少なくとも72時間前までにカスタマーサービスにご連絡ください
- リクエスト時に正確な食事要件を指定してください
- 特別な食事が提供できない場合は、代替の食事プランを検討してください
ScootPlus の乗客に関するご質問はありますか?
- 無料の食事1回が自動的に含まれます
- 追加の食事は1食あたり18.50シンガポールドルで事前注文できます
- エコノミークラスの乗客と同じメニューオプション
- 72時間前までに予約してください
機内食はご利用いただけませんか?
- 購入証明として搭乗券または旅程表を提示してください
- 事前に注文したオプションが利用できない場合は、乗務員が代替の食事を提供します。
- 機内購入は限定的(現金のみ、お釣りはシンガポールドル)
- 機内への外部からの食べ物の持ち込みは公式には許可されていません
よくある質問
食事の事前注文はどのくらい前に行わなければなりませんか?
機内食は出発の少なくとも72時間前までに事前予約が必要です。これは他の航空会社よりも厳しいため、スクートのフライトを予約する際には計画を立てましょう。
エコノミークラスの航空券には食事が含まれていますか?
いいえ、エコノミークラスの運賃にはお食事は含まれていません。お食事は別途ご購入ください。スクートプラスのお客様は、航空券にお食事1回分が無料で付いてきます。
機内に食べ物を持ち込むことはできますか?
安全衛生上の理由により、機内での飲食物の持ち込みは公式には禁止されています。ただし、航路や乗務員によって規定が異なる場合があります。
スクートでは特別食は提供されますか?
はい、スクートではベジタリアン、ビーガン、グルテンフリー、ハラール食をご用意しております。ご予約時、または出発の72時間前までにカスタマーサービスまでご連絡ください。