ロイヤル ブルネイの特別機内食の注文方法
ルート制限、アレルゲンに関する方針、適切な対応を確保するための時間要件など、ロイヤルブルネイ航空のフライトで特別食を確保する方法について詳しく説明します。
開始する前に - 適格性を確認してください
アルコールに関するポリシー:全てのフライトでアルコール飲料は提供されません
時間要件:最低24時間（アレルゲンフリーの食事の場合は48時間）
路線制限：ブルネイ～コタキナバル線、ブルネイ～クチン線、ブルネイ～バリクパパン線では食事サービスなし
ハラール認証：すべての食事はハラールです。別途リクエストする必要はありません。
注文の仕方
- 1
ロイヤルブルネイのウェブサイトにアクセスする
royalbrunei.comにアクセスし、「予約の管理」タブをクリックします。
お名前と予約番号を入力してください
「フライトを検索」をクリックして予約にアクセスしてください
- 2
食事の選択に移動します
ご利用可能な特別食オプションを路線別に確認
予約概要の「フライトエクストラ/その他のサービス」をクリックします
「食事の選択」セクションを見つけます
- 3
特別な食事を選択してください
重要:旅程内のすべてのフライトに対してこの手順を完了してください
ドロップダウンメニューから必要な特別食を選択してください
「追加」をクリックして予約に追加します
重要なルート制限
食事の提供はありません
- ブルネイ-コタキナバル-ブルネイ
- ブルネイ-クチン-ブルネイ
- ブルネイ-バリクパパン-ブルネイ
理由: これらの国内線では移動時間が短い
一般的な問題のトラブルシューティング
「食事の選択」オプションが見つかりませんか？
- ご利用のフライトが機内食サービスの対象かどうかを確認してください（路線制限を確認してください）
- 予約の確認と発券を行ってください
- ブラウザを更新するか、キャッシュをクリアしてみてください
- オプションが表示されない場合は、ロイヤルブルネイのカスタマーサービスにお問い合わせください。
特別食は選択できませんか?
- 注文期間内（出発の24～48時間前）かどうかを確認してください
- 路線で食事が提供されているか確認する（国内線は除く）
- 別のブラウザを試すか、広告ブロッカーをオフにしてください
- サポートが必要な場合は、ロイヤルブルネイに直接お問い合わせください。
旅行代理店を通じて予約しましたか?
- 特別食のリクエストについては、元の予約代理店にお問い合わせください。
- 予約番号と具体的な食事の要望を記入してください
- エージェントがロイヤルブルネイの予約を変更する権限を持っていることを確認します
- リクエストが正常に処理されたことを確認するためのフォローアップ
アレルギーフリーの食事が必要なのに、24 時間しかありませんか?
- ロイヤルブルネイのカスタマーサービスにすぐにご連絡ください
- 緊急のアレルギー要件を説明する
- 予備の選択肢として、自分の食べ物を持参する準備をしておきましょう
- 必要な薬と書類を揃える
重要な制限
- 保証なし：ロイヤルブルネイは完全にアレルゲンフリーの食事を保証することはできません
- 路線制限：国内線の一部では食事の提供がありません
- 期限: 24/48時間の厳格な要件を満たす必要があります
- 環境要因：他の乗客がアレルゲンを含む食品を持ち込む可能性がある
- アルコールなし：ロイヤルブルネイは、どのフライトでもアルコール飲料を提供していません。
結論
ロイヤルブルネイの「予約管理」から特別食を注文するのは簡単ですが、路線制限やアレルギーに関するポリシーには注意が必要です。
アレルギー物質を含まない食事の 48 時間以内の要求は重要であり、重度のアレルギーを持つ乗客は食事を持ち込む計画を立てる必要があります。
すべての食事は自動的にハラール認証されるため、この認証を申請する必要はありません。
国内線の一部では飛行時間が短いため、食事が提供されないことにご注意ください。
