アメリカン航空 (AA) に乗るのは初めてで、アトランタからロサンゼルスまでの 4 時間のフライトで何が起こるかよくわかりませんでした。

この飛行機はダラス発で、搭乗した瞬間から南部の温かいおもてなしを感じました。

この便の乗務員は非常に素晴らしく、礼儀正しく、フレンドリーで、数人の乗客に対してもそれ以上の対応をしてくれました。

チェックインの手続き中に、非常口列の座席を予約して支払うことにしました。40 ドルで、足元のスペースが広くなったので、それだけの価値がありました。

予約注文

(この記事の公開以来、AA では事前注文の食事は廃止されたことに注意してください)

AA はほとんどの国内線では無料の食事を提供していませんが、出発の 30 日前から最大 24 時間前までウェブサイトまたはアプリからお好みの食事を事前注文できます。 事前注文できる食事のオプションは次のとおりです。

  • 700 マイルを超えるフライト (約 2 時間以上のフライト) では、軽食を午前 5 時から午後 8 時までご利用いただけます。
  • 朝食は、1,100 マイルを超えるフライト (約 3 時間以上のフライト) で午前 5 時から午前 9 時 45 分までご利用いただけます。
  • 1,100 マイルを超えるフライト (約 3 時間以上のフライト) では、軽食を午前 9 時 45 分から午後 8 時までご利用いただけます。

予約時に事前注文の食事の料金を支払う必要はありません。 代わりに、機内ではクレジットカードで支払います。

機内サービス

離陸から 35 分後、飲み物のカートが機内に転がり込み、すぐに食べ物のカートが続きました。

私は A321 型機の客室のほぼ中央に座っていましたが、トロリーは 20 分以内に私の列に到着しました。

何か食べ物を買いたいか聞かれたので、事前注文したと答えました。

乗務員は、事前注文した食事がないと私に知らせましたが、ゾーズキッチンフムスデュオの私のリクエストにすぐに対応してくれました。

彼女は私のクレジットカードで支払いをし、すぐに食事を持ってきてくれました。

数分後、2人の乗務員が操縦するドリンクカートが注文を取りにやって来た。 無料のトマトジュースを注文すると、客室乗務員もプレッツェルのパックをくれました。

フムスデュオボックスの成分表はこちらです。

フムスの箱には新鮮なニンジンとキュウリ、そしてピタパンが入っていました。 一部には風味豊かなペストが振りかけられ、もう一方にはカラマタオリーブがトッピングされていました。

冷やして提供されたので、機内で楽しむのにとても軽くて新鮮なオプションでした。

9.99ドルということで、値段は少し高いかなと思いましたが、航空会社のケータリングの複雑さを考えると、それも当然です。

着陸の約 1 時間前に、フレンドリーな乗組員がもう一度キャビンを通り抜け、追加の軽食と飲み物を提供しました。

2019年11月のメニューをご紹介します。 AA はこれをかなり定期的に変更すると思います。

全体として、私は AA での初めての経験を満喫しました。 たとえ乗務員が私の注文を受け取らなかったとしても、食事の事前注文プロセスはシンプルで使いやすかったです。

おそらくフライト前に注文を数回変更し、システムに不具合が生じたため、このようなことが起こったのではないかと考えています。

それにもかかわらず、私は将来、AA との別の旅行を楽しみにしています。