私はバンコクエアウェイズ何度か利用したことがありますが、地上と空のサービスレベルにはいつも満足しています。 エコノミークラスの利用者にとっての大きな利点は、ほとんどの航空会社のエコノミークラスではまったく前例のないラウンジへのアクセスを全員に提供していることです。
バンコク航空ラウンジ
バンコク エアウェイズのブティック ラウンジは毎日 0430 から 2200 まで営業しており、バンコクのスワンナプーム空港のゲート A3 のすぐ近く、レベル 2 のコンコース A にあります。 ほとんどのバンコク エアウェイズの国内線はこのラウンジに近いゲートから出発するため、ゲートまではそれほど長くはかかりません。
私が到着したとき、ラウンジはかなり混雑していましたが、座る場所を見つけて、食べ物や飲み物のオプションをチェックすることにしました。
一番人気のメニューは、黒豆入りもち米をバナナの葉で包んだ「カオ トム マッド」です。 これらの小さな喜びの包みは、通常、わずかな材料で作られ、通常、そのプロセスには、米を浸し、ココナッツミルクと砂糖で米を炊き、詰めて包むプロセスが含まれ、最後に蒸して終了します。
通常の紅茶/コーヒー/ソフトドリンクに加えて、サンドイッチ、ポップコーン、マフィンなどもあります。 エコノミークラスの旅行者がこのラウンジを利用できるという事実が気に入っています。ゲートに向かうまでにそれほど時間はかからなかったので、少し歩いてゲートラウンジまで行き、搭乗を待ちました。2019 年 2 月にこの航空会社が開設されました。エコノミークラスの新しい機内サービス商品「ストリートフードコンセプト」。 このサービスは、有名なタイの屋台料理の本物の味を機内で提供することを目的としています。 エビ入りパッタイ、鶏肉のバジル葉炒め、ジャスミンライス添え、鴨ローストヌードル、タイ風春雨フィッシュカレー添え、焼きエビ春雨添え、タイ風甘い卵サーペンティン、タイ風ココナッツゼリー、タイ料理などのメニューが登場します。カボチャ入りエッグカスタードとココナッツミルク入りタイバナナ。これらのお食事オプションは、スワンナプーム空港、サムイ空港、プーケット空港発のすべてのバンコク エアウェイズ便 (国内線および国際線) で、メインのお食事時間にご利用いただけます。
機内
私のフライトは定刻通り0910にバンコクを出発しました。 このフライトでは温かいお食事サービスは提供されません。 バンコク エアウェイズは、主要な食事の時間帯に温かいお食事サービスを提供しますが、それ以外の時間帯では、充実した軽食やサンドイッチの提供が予定されています。 短いフライトで温かい食事を楽しみたい場合は、特別食を事前注文すれば、航空会社が温かい食事のオプションを提供してくれます。離陸後すぐに客室乗務員がカートで機内を移動し、グルメプリモのクロワッサンを皆様にご提供します。 それは高品質の製品であり、七面鳥の胸肉、チーズ、マヨネーズ、サラダがいっぱいで、詰め物をまったく軽視しませんでした。 食事トレイには水のほかに、さまざまなノンアルコール飲料から選ぶことができました。
乗組員は離陸後 25 分でサービスを終了し、私たちがプーケットへの降下を開始するまでにそれほど時間はかかりませんでした。 支払った運賃の割に、このフライトは非常に価値があり、ラウンジへの無料アクセス、短い旅行 (1 時間強) でのきちんとした機内食、そして優れた顧客サービスを受けられました。