イントロ

最近の旅行中、マレーシア航空を利用する機会が 2 回ありました。

クアラルンプールからメルボルンまでビジネスクラスで、もう 1 つはバリからクアラルンプール経由マニラまでエコノミークラスで、航空会社のサービスと提供内容の包括的な概要を提供しました。

エコノミークラス

A330航空機に乗るバリからクアラルンプールのフライトで、食事サービスは離陸後15分後に始まりました。

乗組員は最初に特別な食事を届け、その後飲料カートが続きました。

2つの主な食事の選択肢は、鶏肉または魚でした。私は鶏肉を選びましたが、これは非常に美味しく、ナッツのパケットと水筒のパケットと一緒に提供されました。

食事の配達に続いて、飲み物のカートがキャビンを通り抜けました。

マレーシア航空がクアラルンプールから3時間以内にフライトにアルコールを提供していないことは注目に値します。

離陸の約45分後、乗組員は廃棄物を集めて2回目の飲み物を提供するために戻ってきました。

このサービスは離陸の約1時間後に終了し、やがてクアラルンプールに着陸する準備をしていました。

クアラルンプールからマニラまでのほぼ4時間の足で、乗組員の親しみやすさと婚約が際立っていました。

空中になると、チームはすぐにサービスを開始し、同じ食事の鶏肉や魚を提供しました。

私はもう一度鶏肉を選びましたが、これは最初の飛行と同じくらい一貫性があり楽しいものでした。この足は、その気配りのある乗組員とシームレスなサービスの傑出したものでした。

マレーシア航空を利用した私の経験は、小さな問題がなかったわけではありませんが、おおむねポジティブなものでした。

バリ発クアラルンプール行きの最初の便では乗務員の対応があまり良くありませんでしたが、その後のクアラルンプール発マニラ行きの便ではサービス品質の顕著な向上が見られました。

マレーシア航空は、堅実なエコノミークラスの食事体験を引き続き提供し、品質と伝統と現代の持続可能性の実践のバランスをとっています。