フィンエアーが機内サービスを拡大

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フィンエアーは、機内および地上でのお客様と従業員の健康をサポートするために、いくつかの変更を行いました。航空旅行の需要が高まる中、フィンエアーはフィンエアー ラウンジ シェンゲン協定国への加盟と機内サービスの拡充。「お客様とスタッフの衛生と安全を最優先にしながら、これまでご愛顧いただいてきた大切な顧客サービスを再びご提供できることを大変嬉しく思います」と、 カリム・アル・スーフィ フィンエアーのカスタマーエクスペリエンス担当副社長。

[/vc_column_text][vc_column_text]今後数か月間、フィンランド便およびストックホルムのアーランダなどヨーロッパの最短ルートで、同社はエコノミークラスでコーヒー、紅茶、ジュース、水の提供を継続する。 ヨーロッパの長距離路線では、路線の長さに応じてビスケットまたはサンドイッチが提供されます。 長距離便では、特別食とアルコール飲料の提供が依然として制限されている場合を除き、乗客はエコノミークラスとビジネスクラスの客室で通常のサービスレベルを期待できます。[/vc_column_text][vc_column_text]

サービスの変更や、飛行機内でのマスク着用の義務付けなど、新しいタイプの手続きが導入されると、旅行は以前とは異なるものに感じられることがあります。

フィンエアー[/vc_column_text][vc_column_text]フィンエアーは、機内での清掃対策と定期的な消毒に加えて、新しい「クリーンキット」を発売し、7月初旬から利用可能になります。 キットには手指消毒剤、表面ワイプ、情報リーフレットが含まれており、廃棄物容器として機能する封筒に梱包されています。[/vc_column_text][vc_column_text]このキットは持続可能で、フィンランド人アーティスト、リータ・エクによるアートワークが特徴です。 紙製品には持続可能なフィンランドの森林繊維が使用されており、手指消毒剤はカイロ蒸留所から供給されています。 カイロ氏は、パンデミックが最初に始まったとき、医療業界への手指消毒剤の提供に軸足を移した。[/vc_column_text][vc_column_text]すべての乗客と乗務員のマスク着用は、旅行期間全体を通じて引き続き義務付けられる(食事時を除く)。 乗客は旅行に十分な量のマスクを準備するよう求められており、例外的な状況で必要な場合には機内で限られた数のマスクが提供されます。 持続可能性を重視するため、これらのマスクはフィンランド国内で調達および製造されています。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=”https://www.youtube.com /watch?v=PM_lRvLgigs&feature=youtu.be”][/vc_column][/vc_row]