了解如何在夏威夷航空的航班上预订特殊膳食——包括航线限制、仅限电话订购以及时间要求,以确保妥善安排。

快速参考

飞行类型 提供特殊餐点 订购方式 提前通知
国际入境/出境 是 – 仅限 4 种类型 仅限电话预订 出发前48小时
美国国内航班 无法使用 仅限标准餐食 不适用
南太平洋(PPT、PPG、RAR) 无法使用 仅限标准餐食服务 不适用

特殊餐单

解决常见问题

无法在线订购特殊餐食?

  • 夏威夷航空不提供在线特殊餐食订购
  • 必须直接致电预订部门
  • 无法通过网站“管理我的预订”添加特殊餐食
  • 如果您通过旅行社预订,他们可以协助您处理请求

国内航班特殊餐食要求?

  • 美国国内航线不提供特殊餐食
  • 包括所有美国本土飞往夏威夷的航班
  • 夏威夷航空仅提供标准免费餐食
  • 如果有饮食限制,请自带食物

需要犹太洁食、清真食品或糖尿病餐吗?

  • 夏威夷航空不提供这些特殊餐食
  • 与主要国际航空公司相比,选择较少
  • 满足这些饮食需求,请自备经批准的食品
  • 考虑乘坐提供更全面特殊餐食计划的航空公司

48小时内预订?

  • 出发前 48 小时内不接受特殊餐食请求
  • 如有紧急饮食需求,请立即联系预订处
  • 考虑携带自己认可的食品
  • 标准餐食服务可能包括一些素食选择

南太平洋目的地有限制吗?

  • 帕果帕果 (PPG)、帕皮提 (PPT) 或拉罗汤加 (RAR) 不提供特殊餐食
  • 这些航线不符合特殊饮食安排的条件
  • 带上食物前往这些目的地
  • 这些航线提供标准餐食服务

严重过敏或饮食需求复杂?

  • 夏威夷航空有限的特殊餐食选择可能无法满足复杂的要求
  • 携带严重过敏或特殊医疗饮食所需的食物
  • 登机时告知机组人员过敏情况
  • 夏威夷航空无法保证无过敏原环境

重要的局限性

航线限制:仅限国际航班(南太平洋除外)提供特殊餐食

无法在线订购:需要电话预订 - 没有自助服务选项

选择有限:只有 4 种餐食类型,而主要国际航空公司提供的餐食类型则有 15-20 种

48 小时截止期限:比大多数航空公司需要更长时间的提前通知

不提供宗教餐食:不提供犹太洁食、清真餐或印度教餐食

无医疗餐:无糖尿病、低钠或其他特殊医疗饮食选择

不保证:夏威夷航空无法保证所有航班均提供特殊餐食

底线

夏威夷航空的特殊餐食计划是各大航空公司中最严格的之一,仅在国际航班上提供四种基本餐食选择(素食、纯素食、无麸质和儿童餐),需提前48小时通过电话预订。该航空公司不提供符合标准宗教饮食要求(例如犹太洁食和清真食品)或医疗饮食要求(包括糖尿病和低钠饮食)的乘客,要求有这些限制的乘客自带食物。美国国内航班,包括至关重要的美国本土至夏威夷航线,不提供任何特殊餐食。虽然夏威夷航空提供免费的标准餐食服务,但有特殊饮食需求的旅客应自行携带食物,或考虑选择提供更全面特殊餐食计划的航空公司。

常见问题解答

为什么夏威夷航空不提供国内航班的特殊餐食?

夏威夷航空的服务模式仅限于国际航线提供特殊餐食。所有美国国内航班,包括往返美国本土和夏威夷的航线,均提供标准免费餐食,不提供特殊餐饮服务。

我可以在线订购特殊餐食吗?

不可以。夏威夷航空要求所有特殊餐食预订请求均需致电预订部门。其网站不提供在线订购系统。

如果我在南太平洋航线上需要特殊餐食怎么办?

飞往帕果帕果 (PPG)、帕皮提 (PPT) 或拉罗汤加 (RAR) 的航班不提供特殊餐食。有饮食限制的乘客需自带食物搭乘这些航线。