以下详细介绍了如何在卢森堡航空航班上预订特殊饮食餐食 - 从当地特色菜到饮食要求,并提供完整的订购步骤和故障排除解决方案。
订购要求
要求 | 细节 |
---|---|
订购截止日期 | 出发前至少 48 小时(无例外) |
飞行可用性 | 所有卢森堡航空航班 |
成本 | 经济舱 15.00 欧元 商务舱 免费 儿童餐免费(0-12 岁) |
访问方法 | 我在 luxair.lu、客户服务中心或旅行社的预订部分 |
你需要 | 预订参考号和乘客姓氏 |
开始之前 - 检查资格
飞行资格:卢森堡航空所有航班均提供特殊餐食
舱位差异:商务舱乘客可免费享用特殊餐食,而经济舱乘客每餐需支付 15.00 欧元
时间要求:须在出发前至少48小时订购
儿童餐政策:婴儿餐(0-2 岁)和儿童餐(2-12 岁)免费,但需要手动选择
如何订购
- 1
访问卢森堡航空网站
前往 luxair.lu 并点击菜单中的“我的预订”
- 2
登录您的预订
输入您的预订详情:
- 预订参考编号
- 乘客姓氏
- 3
导航至附加服务
进入您的预订管理后:
点击特殊餐食选项
查找“将服务添加到您的预订”
- 4
选择您的特殊餐
从可用的经济舱选项中选择
重要提示:您必须为行程中的每个航段单独选择餐食。
- 5
确认您的选择
检查您的餐食选择并确认将向您的预订添加 15.00 欧元的费用
特殊餐食将取代您飞行期间提供的标准菜单
解决常见问题
找不到“特殊餐食”选项?
- 确认您已登录已确认的预订
- 确认距离起飞时间至少还有 48 小时
- 确保您的航班符合餐饮服务条件
- 尝试刷新浏览器或清除缓存
通过旅行社预订吗?
- 联系您原来的预订代理以申请特殊餐食
- 提供预订参考和具体膳食要求
- 确认代理有权修改卢森堡航空预订
需要在 48 小时内通知订购吗?
- 立即联系卢森堡航空客户服务中心
- 解释您的要求——他们可能会满足紧急请求
- 不保证最后一刻的订单有货
想要改变您的膳食选择吗?
必须在出发前至少 48 小时进行更改
重新登录您的预订管理
使用相同的流程修改您的选择
接下来会发生什么
确认流程:您的特殊餐食请求将出现在您的预订详情中,并清楚显示 15.00 欧元的费用
服务期间:机组人员将在正常用餐时间为您提供特殊餐食,以取代标准菜单
重要提示:实际餐点的外观可能与网站上显示的照片有所不同
常见问题解答
有适合儿童的选择吗?
婴儿餐(0-2 岁)和儿童餐(2-12 岁)免费提供,但必须在预订时手动选择。
如果我有严重的过敏怎么办?
所有餐食均包含详细的过敏原代码。请访问 luxair.lu 查看完整的过敏原列表,并联系客服中心了解具体要求。
我可以在初次预订时订购特殊餐食吗?
是的,预订过程中,“附加服务”部分提供特殊餐食,以及座位和行李选项。