厦门航空提供一系列特殊餐食，您可以为即将起飞的航班预订。
以下是如何确保您的特殊餐食符合时间要求、路线限制和联系方式的具体说明。
快速参考
| 飞行类型 | 需提前通知 | 订购方式 | 限制 |
|---|---|---|---|
| 国际航班 | 出发前24小时 | 在线、应用程序、微信、电话 | 提供全方位服务 |
| 国内航班 | 出发前24小时 | 在线、应用程序、微信、电话 | 提供全方位服务 |
| 清真餐食（MOML） | 出发前24小时 | 在线、应用程序、微信、电话 | 仅限部分航线 – 请查看季节性列表 |
检查资格
时间要求
所有特殊餐食要求至少提前 24 小时通知
路线可用性
清真餐食仅限厦航配餐部航班提供
服务范围
国内和国际航班均提供特殊餐食
如何订购
- 1
访问厦门航空网站
访问xiamenair.com并导航至“我的行程”部分
输入您的票号/订单号和姓氏
点击“搜索”即可访问您的预订详情
- 2
查找特殊餐食选项
登录后，查看您的预订详情页面
寻找“特殊餐食”按钮
点击按钮开始选餐流程
- 3
选择飞行部分
查看显示的航段列表。
单击需要特殊餐食的特定航段旁边的“选择”
如果搭乘转机航班，请重复多个航段。
- 4
选择您的特别餐食
浏览可用的特殊餐食选项列表
选择符合您饮食要求的适当餐食类型
确认前请仔细阅读餐食描述
- 5
确认您的选择
确认您的特殊餐食选择正确
单击确认所选航段的选择
对旅程的任何其他路段重复此过程
底线
厦门航空通过多种渠道让特殊餐食订购变得简单，但时间至关重要。
出行前请至少预留 24 小时并确认穆斯林餐食供应情况。
所有特殊餐食均免费，无需额外付费。
使用在线系统进行最快处理，或联系客户服务以解决复杂要求或路线验证问题。
常见问题解答
我可以提前多久预订特殊餐食？
特殊餐食必须在航班起飞前至少 24 小时申请。此规定适用于国内和国际航班的所有特殊餐食类型。
我可以通过微信订购特殊餐食吗？
是的，您可以通过厦门航空官方微信账号申请特殊餐食。
厦门航空的特殊餐食是免费的吗？
是的，作为厦门航空全方位服务的一部分，所有特殊饮食餐食均免费提供，无需额外付费。
如果我需要更改我的特殊餐食选择该怎么办？
重大餐食变更必须在航班起飞前 24 小时以上进行。请联系客服 +86 592 222 6666 或使用在线“我的行程”系统修改您的选择。
