确切了解如何在澳航航班上预订特殊餐点 - 从订购要求和截止日期到完整的分步流程,并提供所有可用性详细信息和故障排除提示。

订购要求

飞行类型 提供特殊餐点
国际和跨塔斯曼 所有13种餐型可用
国内商务舱 所有航班上的所有用餐类型
国内经济舱 仅超过3.5小时的航班
国内经济短暂 有限或没有特殊用餐服务

如何订购

  1. 1

    访问管理预订

    访问Qantas.com并单击“管理预订”

    输入您的预订号码和姓氏,然后单击红色箭头

  2. 2

    查找航班详细信息

    单击屏幕左侧的“飞行详细信息”以查看乘客信息

    单击“乘客详细信息”部分下的“添加饮食要求”

  3. 3

    选择特殊餐

    在乘客名称下,单击“特殊餐”以查看所有可用选项

  4. 4

    确认选择

    选择您的餐点,确认条款和条件,然后单击“更新”

    多个乘客:每位需要特殊餐的乘客重复步骤4-6

替代订购方法

澳航客户服务

直接致电澳航以提供特殊餐点

通过旅行社

联系您的旅行社,以在现有预订中添加特殊的膳食请求

重要的限制

最低24小时

36小时的要求:犹太餐需要提前通知

路线例外:德里/班加罗尔路线或政府实行航班上没有可用的犹太餐

每位乘客一顿饭:每位乘客可以选择一种特殊的餐

飞行持续时间:国内经济仅在3.5小时的航班上可用

故障排除

找不到“添加饮食要求”?

确保您的航班有资格获得特殊餐点(检查飞行持续时间和路线)

预订太近了?

联系澳航客户服务 - 他们可能会在24小时的窗口内适应请求。

选项不显示犹太餐?

验证您至少提前36小时预订,而不是在限制路线上预订。

多个乘客不更新?

单独完成每个乘客的完整过程。

需要更改?

再次访问“管理预订”或在出发前24小时与客户服务联系

确认

您的预订确认会出现特殊的餐点选择

订购后不需要重新确认

验证您的选择在完成过程之前是否正确出现

底线

澳航的特殊餐点是免费的,但需要在QANTAS.com上“管理预订”提前24小时提前通知(犹太餐36小时)。

在3.5小时内可在国际航班,跨塔斯曼,国内商务舱和国内经济上购买。