开始之前

检查资格

特别的餐食仅在国际航班上可用(不提供土耳其国内航班)

提前订购

至少在出发前24小时请求

您需要

您的预订参考号和姓氏。

逐步订购过程

  1. 1

    访问www.turkishairlines.com

    单击“入住/管理预订” (通常在顶部菜单中)

  2. 2

    访问您的预订

    输入您的预订参考号(确认电子邮件中的6个字符代码)

    输入主要乘客的姓氏

    单击红色箭头按钮继续

  3. 3

    查找餐点

    您将在“管理您的预订”页面上看到完整的航班详细信息

    向下滚动到页面底部

    寻找“乘客偏好”部分

    点击“用餐”

  4. 4

    选择您的特殊餐

    单击需要特别餐的乘客旁边的“选择”

    浏览可用选项- 您将看到餐饮代码,例如VGML(纯素食)和GFML(无麸质)等。

    单击来选择您的饭

    单击“保存”以确认您的选择

  1. 5

    您应该看到已经添加了特殊餐点的确认

    检查您的电子邮件- 您可能会收到一条确认消息

    您的特殊饭菜现在已订购!

接下来会发生什么?

  • 确认:您的特殊用餐请求自动发送给餐饮团队
  • 飞行日:您的饭菜将得到准备并加载到您的特定航班上
  • 登机:无需提醒船员 - 他们会准备好您的饭
  • 服务:您的特殊饭菜将在常规膳食服务期间提供

需要帮助吗?

找不到“用餐”选项?

  • 确保您正在国际航班(在国内路线上没有特殊餐点)
  • 尝试刷新页面或使用其他浏览器

预订太近了?

  • 特殊餐需要24小时以上的通知
  • 如果您在24小时内,请联系土耳其航空公司客户服务

想换餐吗?

  • 按照相同的步骤选择其他选项
  • 更改必须至少在出发前24小时进行

多个乘客?

  • 您可以在预订上为每位乘客订购不同的特殊餐点
  • 只需重复每个需要特殊餐的人的步骤4